用户可48小时免费试驾凡尔赛C5 X，东风雪铁龙这次真够大胆？

战场瞬息万变，战机稍纵即逝。回顾这几年的汽车行业，已发生翻天覆地的变化，尤其是近一年受到新能源的冲击，加上跨界造车的越来越多，很多企业都已迎来了转型期。事实上，即便这些冲击，有部分车企也已走入创变调整期了，其中一位就是东风雪铁龙。

“两室一厅”方案是神龙汽车对旗下两大品牌所制定的战略，简单地说就是，东风雪铁龙将由中方主导，东风标致将由法方主导，然后共用现有的资源，包括技术、生产、体系等等。这样一来，性质就有点不一样了。中国人是不是真的更懂中国人？从中就能得到验证。虽答案目前仍需验证，但不得不承认的是，东风雪铁龙近期的表现着实“吸粉”。

用行动去关怀客户

就在刚过去的五一假期，东风雪铁龙启动了“五心守护 情满旅途”活动，携手近百家经销商在85个高速服务区或旅游景区，为途径的所有品牌车主免费提供车辆检查、油液补充、24小时救援等常规服务项目，所关怀的人群超过2.5万人。

身为一个汽车行业的编辑，入行几年来虽见证过不少车企挺身而出的时刻，比如面对疫情时众多车企捐钱捐资，但很少看到有车企牺牲节假日的时间，来将品牌服务付诸行动，为大家带去关怀。而且，这次东风雪铁龙针对的人群不仅是东风雪铁龙车主，而是所有途径的车主。这一行为，不论放在何时何刻，小编个人认为都会提升大家对于品牌的好感度。

可48小时免费试驾凡尔赛C5 X

另外，自4月30日起，在东风雪铁龙官方小程序上参与“为爱体验 全民凡尔赛”三人拼团活动，即可免费试驾48小时凡尔赛C5 X。如今在武汉区域已启动，据悉后续会在更多城市开启该活动。目前武汉区域的客户可选择自己“开团”，或选择“参团”，成功后将开启“无试驾 不购车”凡尔赛C5 X48小时免费深度试驾体验。

从消费者角度来看，这种事情不试白不试，羊毛必须薅。而且，对于那些本就对这款车有点兴趣的朋友来说，是一次难得的试驾机会。毕竟自己去4S店购车试驾时，很难有机会可以长时间接触车辆，而这次48小时免费试驾，相信会让消费者更深入地了解到这辆车。

从品牌角度分析，一方面提升品牌知名度的同时，又吸引了潜在的目标人群，另一方面也展现了东风雪铁龙对凡尔赛C5 X的自信。毕竟48小时的接触，很考验一辆车的各方面的实力。能否满足需求，潜在用户花2天的时间了解，心中基本会有答案。而且，这样的模式可以让消费者更深入了解这辆车的特点，对品牌而言其实是一件利好的事。

汽车网评：五心守护行动，已是东风雪铁龙标签

实际上，这些都只是东风雪铁龙在服务乃至营销等层面的一个小缩影。近几年，东风雪铁龙一直在践行“五心守护行动”，其中就包含多项专门为客户考虑而设立的服务。

比如，为15km以内的客户提供免费上门取送车服务。又如，东风雪铁龙还实行“不满意、就免单”等服务，其中包含常规保养2小时内完成，超时就免单；全国范围内救援2小时必达，超时就免单，车辆更换旧件需展示给客户，未履行就免单等等。

再比如，东风雪铁龙还开通了“品牌400服务热线”，包括总经理投诉专线、2小时限时回应客户诉求两大热线，相信会帮助车主尽快解决相关诉求或问题。

曾经的法系车，吸引消费者的是法系浪漫或底盘调校，如今亦如此，但不止于此，东风雪铁龙便是其中一个代表，在服务方面也给人留下深刻印象，可以说“五心守护行动”已是东风雪铁龙的一大标签。