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2021年10月汽车投诉排行榜,第一名是自主销量王!

汽车大家(稿源) 2022-3-7 11:15 No.1123

  买车时你最注重什么?相信对于这个问题,每个人都会有不同的答案,但是有一个原因却是大家都在乎的,那就是新车的质量与口碑,毕竟对于普通消费者来说买车也算是一件大事,谁都不想日后成为4S店的常客,所以买车前先看看最近的投诉,它的参考价值可比销量大多了!


  好了,最新一期的投诉排行榜已经出炉,其中既有老面孔也有新面孔,而作为消费者每月最关心的榜单之一,我们始终秉承所有曝光均来自真实投诉的原则,用数据让大家对车辆的质量做到心中有数。


2021年10月汽车投诉排行榜,第一名是自主销量王!


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  榜单解读:

  如果你一直关注我们月榜的话,会发现最近长城汽车的问题很突出,尤其是神车哈弗H6正有走下“神坛”的趋势。今年以来,已经多次跌落月销冠军的宝座,SUV“领头羊”地位出现动摇。与此同时,每月关于H6的投诉量也在持续上升,前段时间不少车主反映车机卡顿、系统不能更新的问题,让长城经历了一波口碑危机。


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  没想到一波未平一波又起,车机的问题还没得到解决,又有车主反映第三代哈弗H6的启动问题,这究竟是怎么一回事呢?前不久来自山东省滨州市的胡女士向我们投诉,称自己今年7月11号购买的哈弗H6当天就出现启动不了的情况,拖车至4S店检测后被告知是天线问题,更换天线后车辆恢复正常。


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  原本以为问题就这么解决了,没想到正常使用2个多月后,在10月12号车又启动不起来了,当时联系了4S店工作人员进行了维修,结果10月16号再次启动不了,不得已4S店只得再次拖回来,经历了3次相同的故障之后,胡女士希望能更换一辆车,而4S店表示只能通过维修解决问题,目前双方未能达成一致意见。


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  无独有偶,来自内蒙古呼和浩特市郎先生也遇到过同样的问题,新车购买一年内出现了两次启动不了的问题。新车就出现这种问题,也难怪车主难以接受了,所以希望厂家还是能重视车主反馈,尽快帮忙解决问题。除此之外,本次榜单上还出现了一位新朋友——瑞虎8,多位车主均反映其车灯设计存在缺陷。


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  据车主描述瑞虎8大灯照射的盲区很大,夜间行车存在很大的安全隐患,尤其是在没有照明条件的狭窄道路上,转弯时两侧几乎是一片黑,要将车完全停下来,放下车窗,观察仔细后才敢继续行驶。据悉现在新款车型厂家都加装了辅助灯(雾灯),而老款车型却没有召回只是让车主自己进行改装,而且是不能备案的。


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  由于灯光改装后续会涉及到很多问题,因此车主纷纷表示拒绝,并质疑厂家设计缺陷为什么让消费者买单?其实针对车主们提出的大灯盲区过大的问题,奇瑞汽车曾经在网络平台上作出过回复。奇瑞表示,全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求。


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  如此看来,在“符合国家标准”的说法下,这批老车主的问题很难被主动解决了,只是为什么新车车型又做了改进呢?对于此事我们也将继续关注,同时也希望厂家能引起重视,毕竟大灯问题可是涉及到驾驶安全的哦!

文章来源【中国汽车消费网】版权归原作者所有
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