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小鹏汽车提车难,大批准车主被迫退订维权

新能源资讯(稿源) 2022-3-1 19:11 No.1820

最近,由于小鹏汽车部分车型一直供应不上,导致一批已经预订的准车主无奈退订。


原本预订了小鹏P5的车主刘先生称,他本来于2021年10月27日预订了一辆P5 460E车型,交订金后,小鹏APP上显示可在6~8周内提车,而店内销售人员称12月底即可提车。 可是等了将近4个月了,刘先生依然没有等到通知他去提车本来计划过年的时候开着新车出门的,到现在不但没提到新车,还多花了油费一直往返于4S店。



这还不是个案,由于未提到小鹏P5新车的用户太多车主们已经组建了一个上百人的维权群,最早的车主10月2日预订的车到现在也仍未提到车


对此,小鹏汽车回应称,受疫情影响,磷酸铁锂电池等关键零部件供应短缺,以给


P5(参数|图片) 460车型的生产带来了极大不确定性,造成汽车交期延迟。为此,小鹏汽车给出的解决方案是选择 改配或退订



许多网友对此非常不满意,认为预订的时候承诺的交付日期没有提到车,不仅没有赔偿方案,连个解释也没有,就让你要么改配要么退订。




这也并不是第一次小鹏汽车出现延期交车的情况。2021年12月, 多位预定小鹏


P7(参数|图片) 480车型的车主向媒体投诉,小鹏汽车出现了无法按时交车的情况。当时小鹏汽车回应称,由于受疫情影响,行业面临着磷酸铁锂电池供给紧张,这给小鹏P7 480E/N车型的生产带来了极大的不确定性,造成了480车型无法在订单的预计交付时间内交付,对此小鹏方面深表歉意。



2021年以来,疫情等对汽车供应链造成了极大的影响,“缺芯”已经成为汽车行业皆需要面对的重大问题。 除了小鹏汽车,新能源多个品牌的产品提车周期已经超过10周,部分热门车型甚至需要等待4~5个月的时间才能够提车。比亚迪、广汽埃安、吉利几何等品牌的热门车型提车周期均超过3个月,特斯拉


Model Y(参数|图片)和


Model 3(参数|图片)车型提车周期均长达12~16周。


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