极氪001：先屠牛，后宰马，谁动我用户，我请谁吃鱼！

2022年是极氪001全周期销售的第一年，这一年完成了7.1万的新车销量，成为不折不扣的高价值电动车黑马。

我评价高价值的标准只有一个，谁能在价格、销量上超过Model 3，谁就是后时代的成功者。

2022年，Model 3销量12万台，虽然比极氪001多一些，但极氪001因为产能支撑力不足、价格比Model 3高出40%等原因，如此成绩可以看出极氪001的市场认知力有多强。

要知道，一个新品牌的打造需要很长的周期，此前有媒体表示，20亿人民币打造的产品最多只能让10%的用户知道，很多年前，前斯柯达董事长范安德也说过，如果要进军美国市场，花费50亿美金才能让它们知道我们的存在。

极氪001的确不能算太成功，毕竟7万量级的销量在整个乘用车市场中并不大，但我们需要找参照物，对比中国市场中运营了8年的特斯拉，极氪001的综合数据强过Model 3，说明极氪要比特斯拉更懂中国人。

01 屠牛行动

极氪001在过去很长一段时间内被定义为真正意义上的“现象级产品”，因为其产品力打破了传统制度，向30万级乘用车市场投放传统百万级配置，一时间被推向了热搜。

中国市场对新品牌的包容度其实并不高，一方面要求它们面面俱到的产品力，另一方面要求产能、质量不可以存在短板。退一步来看市场，对企业的严苛就是对用户的负责，极氪001在过去只做了两件事儿，维护用户价值、锻打自身强度。

除了不断拉升产能之外，极氪还对产品进行定期、高成本改进，对已经交付的用户更换8155芯片、打破传统更迭车机系统速度，用更短的周期解决现版本存在的问题。

由于2022年上半年生产困难、芯电危机，整个乘用车市场存在生产危机，未能幸免的极氪001被谋取不良利益的黄牛盯上，这批职业盈利人利用订单规则囤积居奇，手握大量订单倒卖。

本以为能够借助极氪001狂捞一笔，但极氪001的产能提升速度太快，2周-5周正常交付周期的极氪001让黄牛“瞬间失业”。

有组织有规模的黄牛攻陷极氪001阵地，将其推向了投诉质量榜单。

但我不认为这是坏事，黄牛并非真正的车主，他们的声音只能反映出来极氪001强大的产品价值以及极氪极快的反应速度。

面对黄牛，极氪001调整了规则：

23年1月1日前下定且尚未排产的订单，可在23年5月31日（含）前申请退定，退定通道将会在3月13日开启，同时，极氪开放22款、23款车型的切换窗口，喜欢22款的保留22款购买权利，喜欢23款的可自由切换为23款车型。

我可以把这个调整称之为“屠牛”计划，屠杀黄牛的利益才能真正意义上保证车主利益：既可以顺利交付，又能买到产品力升级的极氪001。

把权利归还给用户，这是一次正义的审判。

黄牛这个物种产生于iPhone 4时代，其实更多企业在遇到黄牛参与的时候都会无动于衷，因为黄牛某种意义上能够给企业带来更多的价值，相当于隐形销售、传播渠道。

向黄牛说NO，说明极氪001对产品自信，对用户负责。

02 任务宰马

屠牛之前，极氪001已经设定好了任务：斩杀马斯克。

特斯拉一直都是电动车市场绝对意义上的标杆选手，但马斯克的商业版图，是利用消费者对电动化认知的盲区来兜售特斯拉的商业价值。

比如说哪哪都快，加速快、充电快、启动快，这些都是我们不曾见到的产品，但另一面却是不够强大的质量、不够丰富的配置、不够豪华的座舱、不够稳定的用户权益。

如果说特斯拉在利用认知漏洞卖车，极氪001就是开诚布公卖货。

同级别最大尺寸、同级别唯一猎装、同级别主流豪华，这些都是来自极氪001的诚意，和新势力不同的是，极氪001背靠吉利控股，拥有庞大的设计能力、供应商管理体系以及持续输出价值能力。

真正的新势力不是“吃了上顿没下顿”的蔚来、理想、小鹏，而是各方面优势拉满的极氪，传统企业转型新品牌，极氪是最成功的，也是最有希望搏击特斯拉的品牌。

因为从布局上来看，极氪的面盘拉的非常大。

去年推出的009定位50万级MPV，已经曝光的X定位20万-30万精品SUV，三款车型面对完全不同的市场，意味着产业链供应和营销都是三条线。

新势力绝对不可能这么做，因为投入是翻倍的，但这种做法的后期收益非常大，在不同的市场建设独立的品牌价值和用户群体，可以看出极氪长线发展的决心和超前运营市场的战略眼光。

对于极氪来说它的眼里其实没有对手，我们只是从市场角度假设的分析它的对手，因为在它的发展规划中，与其找对手不如做好用户运营。

所以我们看，极氪的很多做法都是为用户考虑，比如说刚才提到的给用户免费更换高价值8155芯片，屠杀黄牛计划，以及不久前刚刚推出的“官方二手车业务”，只要是心在极氪的新老用户，都能够感受到品牌温度。

任何一个品牌发展都有温度在。

雷克萨斯当年的“跪式卖车文化”，以及今天极氪的“屠牛宰马”核心价值，本质上都是服务用户，毕竟对于极氪来说和用户做朋友，根深才能叶茂，才能用最短的时间、最低的成本让所有人都知道这个温情和实力同在的品牌。