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20辆电单车，随时满电状态，只为了上车就能出发。在成都市郫都区安靖街道社区卫生服务中心大门口，停放着约20辆电单车，它们是家庭医生奔走于医院和患者家庭之间的工具，将医生和患者紧密相连。 1月6日，任太杰又一次出门入户问诊，背上医疗箱、戴上头盔、骑上电单车，任太杰出发了，他要问诊的是赛驰村一位80岁的老人。 与他一同出发的还有村里的网格员冯云宣。当天，他也同时接到了老人的求助。两人在村口相遇，一起到了老人家中。 这是一场家庭医生与网格员紧密配合的问诊，也是成都“微网实格”基层治理机制在农村地区疫情防控中的一次创新实践。  任太杰（右）与助手杨新怡（左）骑着电单车出发 一次乡间的求助 家庭医生看诊，网格员带路 当天求助的，是赛驰村80多岁的冯昌富，老人常年患有高血压、糖尿病，眼睛也从两年前开始逐渐失明，还伴有大小便失禁的情况。 作为家庭医生的任太杰是周边村庄部分重症患者家中的常客。他所在的安靖街道位于成都市城区边缘，不似中心城区那样处处高楼林立，跨出卫生服务中心，便是一条条通往周边各村庄的路。他的电单车需要在这些狭窄的乡间小道上穿行，去往一个个需要接诊的患者家庭。 乡道密布，弯曲四散。如何在接到求助后快速抵达，有时是个不小的挑战。尤其是近日以来，随着新冠病毒感染者的增加，加之不少老年患者处于乡村，接诊量也增加了起来。而如何及时掌握重点人员的情况，摸清问诊的道路变得尤为重要。这时，网格员冯云宣的作用发挥了出来。 当天，冯云宣也接到了冯昌富身体异样的消息，并及时与任太杰保持了联系，早早来到了村口，等待任太杰的到来。两人在村口汇合，快速抵达了老人家。  任太杰为冯昌富做艾灸 家庭医生的到来，让冯昌富轻松了不少，脸上的愁容总算减轻了一些，向医生一一说着自己的症状。 任太杰对冯昌富进行了体格检查，检测了血压血糖，针对其大小便失禁，任太杰还为其做了艾灸。“在一些特定穴位进行艾灸有助于治疗大小便失禁。”任太杰说。由于患者患有高血压、糖尿病等疾病，艾灸结束后，冯昌富还收到了一些专门为其准备的药物。 “太感谢了。”问诊结束，对于任太杰和冯云宣的帮助，冯昌富的孙女连连表达着感激。“我们平日里有需要也都会直接去找他们，有些小问题电话就能解决。” 微网实格串起一张“网” 居民健康更有“医”靠 “我们网格员平日的工作就是协助村委会、社区综合管理，包括特殊家庭、困难群众的人口登记，以及日常的消防安全院落管理等。”冯云宣告诉记者。 相比于家庭医生，网格员对自身负责区域内的居民情况了解得更加细致，对于交错纵横的乡间小道也更加熟悉，当居民遇到紧急情况需要就医时，会第一时间与家庭医生联系。如果需要家庭医生上门诊疗，网格员就会尽可能快地将医生带到患者家中。 冯云宣是赛驰村3名网格员之一，此外还有19名微网格员，他们平日里走街串巷，走访每一户人家。“我负责的区域内，每一户人家我都走访过，对他们的情况也比较了解。”冯云宣说，“如果遇到像冯昌富这种需要就医的患者，就会及时与家庭医生联系。” 据了解，安靖街道总共有68名网格员、610名微网格员，他们将整个街道串联起来，使得居民的就医需求能够很快地上传下达。  任太杰回到科室切脉 冯云宣介绍，在之前封控期间，有一个老婆婆身体不舒服，她就通过网格员与家庭医生取得联系，并得到医疗服务。“其实她是因为子女全部被隔离，自己一个人独居而过度紧张焦虑，家庭医生上门给她看了之后，给她做了心理疏导，她的焦虑也逐渐消失。” 家庭医生加上网格员，织就了一张“网”，居民仅需一个电话，就能解决大部分就医问题。任太杰、冯云宣只是这张大网中的一个节点。而这些家庭医生与众多网格员通力合作，也让辖区居民的健康管理服务更有保障。 1月7日，国务院联防联控机制新闻发布会上，郫都区德源街道禹庙村党委副书记蔡小雪作为基层代表介绍了成都“微网实格”基层治理机制在农村疫情防控中的运用。蔡小雪介绍，每个微网格服务30到100户居民，其所在的郫都区禹庙村就有32个微网格，由村党委书记为总网格长，村“两委”成员为一般网格长，村民小组长、党员骨干为微网格长。 3年接诊签约患者上千人次 诊治更快速准确 除了冯昌富，任太杰在赛驰村还有多位患者，这些患者与冯昌富相似，大多为一些患有基础疾病的老年人。 任太杰介绍，这其中，有的人常年卧床需要医生随时关注病情，有的人子女不在身边行动不便需要医生护士提供一定帮助。他是医生，关注着患者的病情；也是后辈，时刻留意着这一批需要帮助的老年人。“如果没有紧急情况，我们家庭医生一般会在每周四到各村庄卫生站坐诊，由网格员通知需要诊疗的老年人。” 而身为网格员，冯云宣所负责的区域常驻人口约500人，流动人口却高达3000余人，准确掌握这么多人的情况，对他来说是个不小的挑战。“我们这里靠近城区，租房的人比较多，对于人口流动性比较大的院落，我们会随时走访。”冯云宣说，“此外我们也分区域组建了许多微信群，居民有问题都会在群里反映，或者直接给我们网格员打电话。”  为患者家属解释用药方式 在网格员冯云宣的协助下，任太杰毫无阻碍地完成了此次出诊。他的步伐总是很快，记者需要以近乎小跑的速度才能跟上他。从冯昌富家里回到卫生中心，任太杰又一头扎进自己的科室。进门、卸下背包、洗手消毒……整个过程毫不拖泥带水。 任太杰说，从医8年，签约家庭医生也3年多了，他已经习惯以最短的时间解决自己的事情，“多留一点时间给患者，省得他们一直担心。” “3年来，作为家庭医生接诊的签约患者大概有1000余人次了。”任太杰说，“都是在网格员的帮助下，我们才能如此快速准确地上门替患者诊治。”
红星新闻记者 杜玉全 实习记者 闫晓峰 摄影报道 编辑 柴畅 （下载红星新闻，报料有奖！）  文章来源【红星新闻】版权归原作者所有 |
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