接诉即办——安装智能充电桩，解决居民充电难

市民反映，昌平区宏达兴公司的板厂宿舍位于东城区龙潭街道板南社区，小区内设置的电动自行车充电位置有限，无法满足居民充电需求，希望帮助解决。昌平区接诉后，宏达兴所属的北标公司为了解决小区居民电动自行车充电问题，积极联合龙潭街道、板南社区申请在小区内安装电动自行车智能充电柜，满足居民充电需求。经与社区多次讨论商议，现场勘察场地，最终决定在停放非机动车的空地上加装2组充电柜。目前，板厂宿舍小区已配备了12组充电柜，基本满足居民充电需求，为辖区居民提供便利服务的同时，也为社区居民筑起一道安全“防火墙”。市民对处理结果表示满意。