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江西南昌的张先生前不久购买了一辆新能源车，之后他向国家电网发起了个人充电桩报装。根据国家电网的要求，报装业务需要获得物业提供的允许施工说明。因为张先生所在的玉带明珠邮政住宅小区没有物业，由业委会实行自治管理，于是他找到了业委会要求开具说明。

新能源车车主 张先生：业委会首先说，我们这个车库是人防车库，不能安装充电桩。

（个人充电桩报装要求）

张先生电话咨询了南昌市人防部门，了解到去年年底，江西省人防办就公示了相关信息：人防车位在不影响人防防护功能和消防、用电安全的情况下，是允许安装充电桩的。可是，即便张先生多次拨打“12345”市民服务热线投诉，也找过社区协调，小区业委会仍拒绝了他的申请。

新能源车车主 张先生：业委会那边的领导就表示，要不就经过全体业主大会（表决），全体业主同意，然后他们就同意我安装。

（江西省人防办回复结果公示）

在玉带明珠邮政住宅小区，与张先生有着相同遭遇的还有五六位业主。据他们介绍，买回新能源车之后，他们都面临着充电难、充电贵的问题。这些业主认为，业委会以开业主大会为由设置门槛，让他们感到很疑惑。在他们看来，在自己的停车位上安装充电桩，是个人的权利，他们也愿意自行承担相应的消防风险。

新能源车车主 辜先生：我们车主是购置了充电桩的保险的，如果起火是有理赔的。第二，业委会这块不应该设置门槛去阻挡业主安装充电桩，因为这是国家的大势所趋。

2020年年底，江西省发布了《江西省加快推进电动汽车充电基础设施建设三年行动计划》的通知，里面提到：要“优化管理环节，积极推进建设”，物业服务企业或其它管理者“不得阻挠充电设施及其配套供电设施的合法建设”。

业委会回应：新能源车在车库充电有消防风险 建议到小区共享充电桩充电

为什么玉带明珠邮政住宅小区的业委会，在这些业主满足了建设充电桩条件的情况下，还是不愿意配合他们办理手续呢？记者电话联系上了小区业委会主任黄先生。他表示，消防安全是他们不让在地下停车场安装充电桩的主要原因。为了满足这些新能源车主的需求，他们已经和厂家合作，在小区的东区建设了一个露天的共享充电桩停车场，业委会的建议是让车主去那里充电。

南昌玉带明珠邮政住宅小区业委会主任 黄先生：你西区的业主，你把车牌告诉我们。你到那边充电，停车都是免费的。

不过，业委会的提议并没有得到这些业主的认可。他们认为，共享充电桩不算服务费，每度电的价格也超过了1块2，是个人充电桩的两倍还多，而且便利性也远不如自己的停车位。

消防部门：个人充电桩安装无消防限制要求

对于消防安全的限制，记者也向南昌市青云谱区消防救援大队进行了咨询。

记者：在消防这块的法规当中，有没有对个人充电桩安装的限制？

南昌市青云谱区消防救援大队 涂参谋：我可以很明确地告诉你，没有任何关于充电桩的限制跟要求，也不在我们的职责范围之内。

充电桩安装难怎么办？ 社区：尽量协调

为此，记者找到了小区所在的南昌市青云谱区京山街道何坊北社区。

南昌市青云谱区京山街道何坊北社区书记 杨建琴：新能源汽车，上面都鼓励，但是怎么说呢？房子建成也有这么长时间，各方面因素都存在，所以我们讲，大家还是尽量协调。我们没有执法能力，我们只能协调。