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中宏网山东11月17日电 “太方便了，原本以为办理充电桩手续很麻烦，去物业咨询了一下，在手机上就能办，物业已向供电公司提交了小区车位证明，小区业主无需再提供证明材料。我上午9点提交的申请，下午4点供电公司就把电表给装上了，真是太方便了，都不需要去供电公司，充电桩用电的问题就解决了。”近日，家住山东省郯城县某花园小区的张先生高兴地说。 张先生感受到的便利，是国网郯城县供电公司居民充电桩“无证明”办电新模式的一个缩影。此项业务很好地解决了张先生之前担心的电动汽车充电桩办电资料多、物业不给开证明、办电时间长等烦心问题，让张先生切实感受到了居民充电桩“无证明”办电新模式的便利和快捷。 近年来，随着新能源汽车产业的迅速发展，年轻群体对新能源汽车的青睐，郯城县新能源汽车保有量持续增长，居民对充电基础设施的需求迅速扩大，但目前小区内新能源汽车充电桩配置较少，小区居民充电桩安装已成为关注热点。以前低压居民申请充电桩接电，需要物业公司同意后才给开具施工证明材料，客户收集齐相关材料后再到供电公司申请用电，手续繁琐、费时费力。影响客户办电体验，给客户造成不良感知。 国网郯城县供电公司主动对接小区物业，由小区物业统一开具允许施工证明材料及符合条件的小区客户明细。小区居民客户办理充电桩手续时，仅需在网上国网APP，申请办理即可。供电公司通过政务平台自动获取客户证照信息，依据传递工单，组织现场勘查资料收集及装表接电，大大提高了居民客户办理充电桩业务的办电便利度。 国网郯城县供电公司积极贯彻省市公司“宜商三电”工作要求，助力县政府“无证明城市”建设，不断提高“获得电力”服务水平，提升居民客户充电桩办电便利度、满意度。截至目前，国网郯城县供电公司已实现7个居民小区居民充电桩“无证明”办电新模式。计划12月底实现20个小区的充电桩“无证明”办电。（通讯员 颜廷崇） 编辑：薛琳 审核：王晶晶 |
