2022年已经过去9个月了，那么在这9个月的时间里，哪款车的投诉量最高呢？说出来你们可能不信，霸榜最近一年投诉榜的车型居然是华晨宝马X3这款车，而它之所以会被投诉，居然还是因为销售欺诈、与宣传不符，这你受得了吗？至此也就不禁让我们想问：难道宝马X3将要跌下神坛？一起来看看。  作为一款豪华品牌旗下的中型SUV，宝马X3售价39.69-47.98万元区间，目前在售的是2022款车型，新车在今年的8月上市，起步动力为184马力的2.0T发动机，往上还有252马力的2.0T版本可选，传动则是全系标配8挡手自一体变速箱。   在投诉方面，目前宝马X3的投诉多集中在2020款和2021款宝马X3车型身上，其中，2020款宝马X3被投诉的服务问题共计2914个，而2021款宝马X3被投诉的服务问题则拥有2677个。   可以说，在2020款和2021款宝马X3车型身上，车主们对于华晨宝马厂家所涉嫌的销售欺诈行为是严重有所不满的，要不然也不会演变成为这么多的投诉案例。  那么车主们所频繁投诉的宝马X3这款车销售欺诈以及与宣传不符的问题，到底是指哪方面呢？下面我们就来看车主具体的投诉案例。   据一位购买了2020款 宝马X3 xDrive28i 豪华套装版车型的车主投诉，自己的华晨宝马X3车机系统缺少说明手册描述功能，而具体所缺失的功能则是远程升级和语音控制。   其中，语音控制功能是车主可通过语音操作大多数空调的功能，像是启动空调、禁用通风、将空调温度调至指定温度等指令就都能够识别。而在这位车主所购买的2020款宝马X3车型上，这些功能却没有，因此车主表示这是故意隐瞒缺陷的行为，也违反了消保法。   值得一提的是，针对宝马X3 2020款、2021款车机系统缺少车主手册中所描述的远程升级和语音控制功能事件，目前已有3500+人集体向宝马中国发起了投诉。但宝马官方却依然没有给出解决方案，而是在逃避责任，并且拒不承认有宣传此功能并刷锅经销商。  在此我们也建议宝马官方，一定要重视和听取车主们的投诉意见，如果等到未来宝马X3销量下滑时再认识到事情的严重性，那可就为时已晚了。  最后，宝马X3自从在今年1月份取得了1.78万辆月销量数据以后，在之后的月份销量数据便下滑了很多。其中，7月份宝马X3月销量仅为8176辆，还不足1月份销量的一半，由此可见，国人现在对于宝马X3的购买热情也是在逐渐降低的。  总之，一款车如果有太多的负面投诉，那对于销量的提升肯定是有害而无利的，所以看到2020款、2021款宝马X3所出现的如此多投诉，你们还会愿意去购买这款车吗？评论区里留言说说吧，咱们一起来交流探讨下。（文/优视汽车 大卓） 注：配图来自网络，权利归原作者所有，一并感谢！本文仅代表作者个人观点，不代表优视汽车的立场。 文章来源【优视汽车】版权归原作者所有 |
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