现代因信用报告失误在美被罚款1,920万美元

盖世汽车讯 据外媒报道，美国监管机构已命令现代汽车的一家关联公司支付1,920万美元罚款，原因是该公司曾多次向信用报告机构提供有关其客户的不准确信息，包括声称客户存在拖欠贷款和租赁款项的行为。

7月26日，现代资本美国公司同意支付600万美元的民事罚款，并向当前和以前的客户赔偿1,320万美元。该公司曾为约170万名现代、起亚和捷尼赛思车主提供服务。

图片来源：现代

美国消费者金融保护局（CFPB）称此案是根据联邦《公平信用报告法》对汽车服务机构提起过的规模最大的诉讼。该监管机构称，在2016年1月到2020年3月间，现代在220万个账户中提供了超过870万次不准确的信息，影响了客户的信用报告，这些失误会导致客户信用评分降低。

CFPB称，这些错误是由“系统性”的程序缺陷导致的，这家韩国汽车制造商通过内部审计知道这些缺陷的存在，但是他们并未修复，或者花了长达八年的时间才充分修复缺陷。

现代资本美国公司在一份声明中表示，已经对其信用报告展开了“端对端审核”，并将致力于为客户提供“及时、准确、高质量的服务和关怀”。