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3·15端上维权 | 新换的电动车电池,第一天充电就爆炸,生产厂家和销售店铺“踢皮球”

能源能效(稿源) 2022-7-21 08:40 No.1846


3·15端上维权 | 新换的电动车电池,第一天充电就爆炸,生产厂家和销售店铺“踢皮球”

电动车电池在家中充电时突然爆炸,屋内的门板都炸成了两半,这样的惊魂一幕,就出现在了市民路先生家中,而此时,距离他购买这块电池还不满一天,这才是新电池购入后的第一次充电,事发后,不仅家中损失严重,他和家人也受到了巨大惊吓。

路先生购买的是星恒牌锂电池,爆炸发生后,他第一时间与购买电池的店铺及厂家取得了联系,希望对方给一个说法,然而半个多月时间过去,不仅电池爆炸的原因迟迟未说清楚,后续赔偿也一直没有进展。


3·15端上维权 | 新换的电动车电池,第一天充电就爆炸,生产厂家和销售店铺“踢皮球”

新电池第一天充电,“砰”的一声爆炸了

尽管事情已经过去了半个多月,可提起2月12日晚间发生的惊魂一幕,路先生仍感到心有余悸,“从没想到家里会发生爆炸。”他说。

路先生家中有辆代步用的电动自行车,购买多年,电动自行车的电池有些不顶用了,去年1月左右,他就在家附近的一家电动自行车专卖店里给车更换了一块新电池,“当时店主给我拿的就是这款星恒牌锂电池。”他说,当时在店里自己还上网搜索了下,得知这个牌子也算是锂电池的老品牌,是个正规厂家,就花费600余元买了下来。“到了今年2月,我又发现电池有充不进电的情况,就找到了店里,老板说电池还在质保期,就给我换了块新的。”

时间回到2月12日,路先生骑着刚换了新电池的电动自行车回了家,因为小区里的充电桩位置已满,他便把电池拆下来带回了家中充电。“晚上6点多充上的,就放在了卫生间。”他说,几个小时后,晚上11点多时,自己突然闻到家中有一股烧焦的味道,起身查看后发现来源就是在卫生间充电的电池,此时电池的充电显示灯已经熄灭,担心出现问题,路先生就过去将电源拔了下来,之后返回了卧室。

然而,就在几分钟后,一声巨大的爆炸声从卫生间传来,这次路先生一家三口都被惊起,跑出卧室一看,只见卫生间的门已经炸飞成两半,爆炸声还在不断响起,可能是电路受到了损坏,家里的灯也随即熄灭,慌乱中三人只能摸黑快速逃离家中,一边通知邻居,一边拨打119进行求助。


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上门查看后没了信,赔偿方案分歧较大

万幸的是,因为处置及时,路先生家的事故没有波及周围邻居,除了在摸黑逃走时有些磕碰外,一家人并未受伤。“但家里的损失确实挺严重的。”他告诉新黄河记者。

在路先生拍摄的照片视频中,他家的卫生间已是一片狼藉:吊顶和瓷砖都被熏成了黑色,洗手台炸出了一个大窟窿,浴霸半吊在顶上,马桶烧得焦黑,门板被炸成了两半,溢出的黑烟染黑了客厅的地板和墙面……

“新买的电池,第一天充电居然就爆炸了,这让人接受不了。”路先生回想起自己在爆炸前曾去卫生间断开了电源,“如果当时晚去几分钟,刚好赶上爆炸的话,后果不堪设想”。

事发后,路先生第一时间和售卖电池的店铺老板取得了联系,对方随即通知了厂家,“他们派人来我家看了情况,还把爆炸的电池拿走了,说是拿回去检查。”可半个月的时间过去了,路先生一直未收到厂家对爆炸发生原因的解释,而在赔偿方案上,双方也没有达成一致。

“厂家让我出个明细,我就给了他们个报价表。”路先生坦言,事故刚发生时,家人的情绪都比较激动,所以要求赔偿的金额比较高,“一开始要了38万,里面有25万是精神损失费和误工费。”他说,自己家人也不是不讲理的人,冷静下来后,家人的诉求主要还是家中财物的损失,“明细里也详细列了,大概10万元左右。”

只是厂家的态度令路先生很失望,“一直不跟我主动联系,都是我催他们。”直到2月24日,厂家的工作人员微信上发来一份他们的赔偿明细方案,给出的赔偿金额只有10900元。


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来回踢皮球?律师:生产者销售者承担连带责任

“卫生间基本都要重做,电路、中央空调都得检修,再加上地板墙面和清洁,这个赔偿结果差距太大了。”路先生表示,就连这份赔偿方案,对方也在发过来后很快撤回了,好在自己及时保存了下来,“这之后就一直没什么进展了。”他说。

企查查信息显示,路先生所购锂电池生产厂家为星恒电源股份有限公司,3日晚间,在路先生陪同下,新黄河记者拨通了厂家一位宋姓工作人员的电话,对于路先生一家的赔偿问题,对方一再表示让他去找销售电池的店家,对赔偿方案避而不谈,当记者询问电池爆炸原因是否调查清楚时,这位工作人员马上挂断了电话。

随后,记者又与销售电池的店铺老板取得了联系,“我只是卖这个电池,都是有合格证的,就相当于是个中间人,已经帮他们联系了。”当记者表示厂家一直要求路先生找销售人解决问题时,“那你们让厂家给我打电话吧。”店铺老板说。

对此,山东争渡律师事务所律师黄西文表示,如果事实经过如路先生所述,那么新更换的电池在第一天充电时就发生爆炸事故,产品质量很可能存在问题,爆炸引发事故给路先生一家带来的相关损失,路先生有权向销售方及生产方主张侵权损害赔偿,“两者承担的是连带责任。”黄西文说,针对赔偿问题,路先生可先和对方进行协商,协商不成的,可向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

新黄河客户端记者:俞丹 编辑:孙菲菲

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文章来源【济南时报-新黄河】版权归原作者所有
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