超威成立用户服务体验中心，消费者体验迈向新台阶

一直以来，超威始终坚持科技创新为第一发展动力，坚持做好产品、做好服务，为消费者带来更好的产品使用体验。

因此，超威集团总部对全国渠道发起一场新的变革，希望通过这次创新变革，让用户对超威电池产品有更全面的了解和更好的体验。

与此同时，超威还成立了渠道创新变革团队，以此来推动和落实用户服务体验工作。

通过对市场的调查和分析，超威渠道创新变革团队又针对柳州市的市场进行了深入了解，在围绕多方面因素和深度讨论之后，超威集团决定在柳州市场现行开展变革试点工作。

此次工作围绕“新超威、新柳州”开展，并且以用户服务体验为中心成立相关团队。

为了帮助柳州市场用户服务体验中心团队更好的开展工作，超威渠道创新变革团队在柳州市场发起动员大会，希望能够通过本次大会，让柳州市场认识到超威集团对开展渠道变革的重视和改善用户服务体验的决心。

对此，柳州市场用户服务体验中心团队成员表示：在接下来的工作中一定会坚持落实集团总部的每一项指示，全力以赴、相互帮持，以“用户服务”为重点开展工作，坚定信心不动摇！

成立柳州市场用户服务体验中心，一方面是通过“放心托付，服务无忧”打造一片新的天地，通过全新的服务模式，让超威电池与每一位终端客户建立联系，以细致、保姆式的服务，发展更多的客户和更大市场，进一步将柳州市场做大做强！

另一方面，柳州市场用户服务体验中心是超威集团对渠道变革从0到1的探索与成长，通过这次大胆的创新和尝试，通过实践验证超威渠道变革的可落地性和可推广性，以此打造超威用户服务体验中心标杆市场，为后续全国范围内推广市场变革树立强有力的榜样。

在“新超威、新柳州”用户服务体验中心动员大会上，超威渠道创新变革团队负责人表示：这是超威首次在市场及代理商团队方面，投入如此之大的人力和物力，在此之前从无先例。这也从侧面体现了超威集团对此次渠道变革必胜的决心。

2021年，超威集团营销中心发动全国渠道团队，开展“三会一宣”活动，大力推广推高买新和配送访销的市场模式，取得了巨大成功。正是这种一往无前的气势和永不枯竭的超威力量，推动着超威集团和全体超威代理商做出一次又一次新的变革，引领行业发展，抢占市场先机。

超威集团发起渠道变革，除了不断提供用户服务体验，还承担着帮助代理商团队发展壮大的责任。

只有市场终端对我们的满意，和来自多方的认可，才能让代理商团队走的更远，持续发展，因此，将服务放在第一位的是本次渠道变革的首要任务。

渠道变革在提升用户服务体验的同时，也能够帮助代理商迅速抢占市场，不断扩大市场占有率，有收获，才能有动力，这也是代理商团队可持续发展的重要前提。

动员大会最后，超威渠道变革创新团队负责人表示：成立柳州市场用户服务中心，是我们向前迈出的第一步，在接下来的工作中，我们还要深入走访市场，明确用户服务目标，开辟新的服务渠道。

未来，超威将继续加大投入，不断创新，加快渠道变革工作推进，扩展更多的标杆市场，为用户带来更好的服务体验和产品体验。