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助推共享电单车城市管理规范化,雷风出行这样做

电单车观察(稿源) 2022-6-15 13:31 No.21064

雷风出行 / 智慧管理

共享电单车的普及给民众出行带来了极大的便利,因其随扫随骑、方便、省力等特点,早晚高峰期“一车难求”的场面屡见不鲜。


但随着投放量增加,乱停放等现象日益突出,成为文明城市创建的“拦路虎”。

NO!NO!NO!那是过去式,雷风出行共享电单车已在便民出行与规范有序间找到行之有效的“平衡点”,进一步提升共享电单车精细化管理质效。


助推共享电单车城市管理规范化,雷风出行这样做


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精准停放技术


助推共享电单车城市管理规范化,雷风出行这样做

△ 雷风出行智慧监管平台

雷风电单车监管平台依靠算法和大数据来做共享电单车的智能规划、智能调度、智能派单,并推出蓝牙道钉电子围栏RFID精准还车AI智能识别90°定向停车等创新模式。


助推共享电单车城市管理规范化,雷风出行这样做


为进一步提升定位系统运行稳定性和准确性,落实定点停车锁车功能,雷风出行以技术手段实现共享电单车的精细化定点停放,有效解决共享电单车无序投放、严重挤占公共空间、车辆乱停乱放等问题,为学校、商业区、景区等创造整洁有序的环境。

工作流程标准化


助推共享电单车城市管理规范化,雷风出行这样做

△ 换、查、擦、摆、拍

就像一件合格的工艺品,可能会经过多道工序的锤炼,才能呈现出最佳效果,雷风出行共享电单车亦是如此。如何让工作流程清晰明了,雷风出行早就在城市运营的道路上打造出一套适合自己的操作流程和规范。


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工作人员每天会对运营区域内的共享电单车进行管控,及时根据后台任务调度堆积电单车,并做好车辆清洁和消毒,规范停放秩序。巡查人员在日常工作中发现未在规定位置停放的共享电单车,及时规整,确保停车秩序规范。


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运维标准化


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△ 运维“数字”标准

怎样保证用户骑到的每一辆车都是安全的、有电的、洁净的?我想这组数字会给你答案。

1. 专业培训:所有员工入职后通过专业培训方可上岗;

2. 网格化管理:运营区域进行网格化管理,安排专人专区负责;

3. “5·20”服务宗旨:即5分钟内响应,20分钟内到达现场并解决问题;

4. 24小时服务:24小时路面巡检、保养等部门18小时二班倒工作制;客服、电池管理、仓管、线上运营等部门实现24*365天三班倒工作制。


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三方共管共治


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△ 摆放有序

雷风出行聚焦于全链路运营智能化、政企合作深入化、用户体验持续优化等方向,形成企业、用户、政府三方共管共治格局,推动行业良性发展。如此能更好地实现对共享电单车的规范化管理,简化用车流程,更好地满足用户中短途出行需求,不断提升服务标准,为用户提供更安全、更便捷、更环保的出行服务。


并且其始终秉承着“让电动出行更美好”的发展理念,用科技和数据驱动两轮出行行业发展,用“共享”助力城市微循环。


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雷风出行

让电动出行更美好

-LETFUNGO-


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