在这个“娱乐致死”、互联网信息狂轰滥炸的时代里,消费者已经对传统的信息输入方式脱敏。他们厌倦毫无心意的说教。厂商自上而下灌输的品牌、产品营销推广,早已被自下而上的体验和互动所取代。消费者不再喜欢冷冰冰的说教和“被广告”,反而喜欢在开心、好玩、有趣的体验中,完成品牌的认知、产品的体验和购买。 比如传统汽车发布会,冗长的领导人讲话,单调的产品介绍,已经无法迎合消费者的购买习惯。那怎么样的发布会才能赢得观众的喜好?刚刚结束的东风标致新408首秀就是一个完美的范本。 先说下背景,新408是标致在2021年品牌焕新后在国内推出的第一款搭载新狮标的车型。新408不仅承载着现款408产品迭代的任务,更是对东风标致推进品牌焕新果效的考量。而东风标致以一场独一无二的首秀,为新408开了一个好头。 虚拟世界 更有趣 想必在看了此发布会的观众的心中,印象最深的要数虚拟人“小狮妹”的出场。这位来自当下最火的元宇宙少女,是标致在营销层面首次创新引入的虚拟人技术。 “小狮妹”的加入,一改此前由设计师或品牌总经理讲述新车的套路,用更有感染力的声线让解读更入神,直接的好处就是能更吸引消费者视线,让大家对产品点有更深刻的记忆,同时也提升了产品介绍环节的完播率。此外,“小狮妹”还能在未来有效充当品牌与用户的沟通介质,与280万车主朋友站在一起,带来更多惊喜。 考虑到疫情影响下的交互体验,东风标致在新408的首秀仪式中用数字技术搭建了虚拟直播间,采用极光苍穹空间环境,用更纯粹的科技氛围辅助产品的展示。很用心的是,极光苍穹的视觉效果,在感官上竟然完美契合新408极光绿的车身颜色以及动感时尚的产品格调,想必这也是东风标致精心设计的。 正如前面说的,在这个信息无孔不入的时代,如何搭建好信息载体,通过有趣的视觉效果进行信息传达,的确是一个无比费心思,无比内卷的事情。而东风标致恰到赶上了元宇宙和虚拟人的风潮。数字虚拟直播间和“小狮妹”的推出展现了标致品牌焕新进程中东风标致在营销层面敢于创新、敢于尝试的精神,进一步传递标致“美感、动感、质感”的品牌价值。 明星证言 更走心 新408首秀仪式上,东风标致邀请到了最美女足门将赵丽娜,以新408荣誉车主的身份在直播间与客户见面。 无疑,东风标致选用赵丽娜是成功的。赵丽娜集魅力、女足、门将等多个身份及标签于一身,简直就是为标致量身定制的人设。当高挑的赵丽娜出现在直播画面上,其出众的气质完美诠释了标致的品牌价值中的美感与动感。而更难能可贵的是其所代表、为人敬仰的女足精神。 作为“团队之盾”,门将是赛场上最后一道防线,更是一个孤独的存在。这正如标致品牌所代表的法系品牌,在市场中默默发力,虽然容易被人忽略,却始终坚守着产品和品质的底线毫不放松,用最好的产品回馈市场。而这也引起了新408潜在用户的精神共鸣,就是坚持和付出。 以最美、最正的女足门将赵丽娜作为新408的首秀嘉宾及荣誉车主,不仅为活动带来看点和靓度,另一方面也舒缓了疫情之下广大消费者不安定的心态,为新408在消费者心中的印象加了不少分。 新零售政策 更实在 只谈情怀,不谈钱就是耍流氓,营销也是如此。如果没有诚意的政策,相信再精彩的发布会都会是过眼云烟。 新408首秀当晚,东风标致不仅推出了虚拟人,更推出了一系列打动消费者的实际利好。具体来说,新408推出了“抢先预订新408,9.9元得2000元豪礼;即刻入驻索肖社区,尊享七重礼遇”的超级惊喜,包括先享千人派对、百倍订金膨胀、数字藏品首发、疯狂星期五、超级合伙人、魅力社区生活和大咖圆桌派在内的多重好礼。这些都是消费者在乎的点。 “索肖社区”是东风标致专为“狮粉”推出的互动平台。而索肖的命名,则源于212年以前标致诞生地“索肖”小镇。在这个社区,“狮粉”们可以解锁各种专属福利、可以参加丰富的车友活动、还可以与东风标致的产品、服务和品牌领导进行线上互动交流,一起共创、共治、共享“新法式 新体验”。东风标致希望每一位入驻的伙伴都能感受最纯正标致的法式魅力。 此外,东风标致新408还采用“新零售”模式,可以有效消除信息不对称等传统零售模式缺点,以价格透明、无需议价的优势,让消费者买车更轻松、更放心。 营销,是企业发现发掘准消费者需求,让消费者了解产品进而购买过程。根据市场变化而积极转变营销思维,是时下汽车市场所需。正如东风标致新408此次新车首秀,以更有趣味,更共情,更有吸引力的政策,从多个维度触动消费者。这不仅是将新408推向成功的一个好的开始,更是东风标致推进品牌焕新,实现向“以客户为中心”转变的又一次典范。 (作者:何曙光) 文章来源【汽车观察家】版权归原作者所有 |
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