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面向Z世代消费群体,「极创」用乐高玩法、用户交互的粘性做个性化智能电动车

骑行小摩托(稿源) 2022-6-3 12:02 No.1786

文 | 高雅

编辑 | 彭孝秋

两轮电动出行的赛道越来越热闹了,从最初为满足生活交通出行所需的电动产品,到共享出行的互联网席卷,今天已经来到了第三个阶段。不过,这一次的亮点是智能化、个性化趋势下新品牌营造的生活方式建构。

2021年下半年开始,资本流向上就可以看得出二轮出行赛道趋于火热的状态,这一过去两年内融资数量不足5起的行业,在去年6月至今融资数量已接近20起,翻了三倍之多。火热的根本原因和时代背景紧密咬合:疫情之后重新塑造的用户习惯、双碳背景下油改电的政策导向,以及海外市场DTC品牌塑造的可能性,都把未来机遇的方向盘转向了中短途出行领域。

「极创」诞生于这样的风口之中,能踩上风口,有时机的选择、有个人热爱的驱动,也有创始团队在该赛道的沉淀。「极创」创始人徐竹春向36氪表示,创立「极创」的一部分原因是出于自己对个性化和科技产物的偏爱,而目前二轮电动车较为同质化,普遍没有“潮流”、“科技”的标签,缺乏面向年轻消费群体的,提供多元化选择的品牌。

基于此,徐竹春向36氪表示,「极创」的定位就是要做全球两轮市场的科技潮品。

面向Z世代消费群体,「极创」用乐高玩法、用户交互的粘性做个性化智能电动车

「极创」Z3(内部开发代号)车型早期设计方案之一

谈及「极创」的创办,离不开徐竹春的个人经历。他的工作起步于上汽乘用车设计中心,这是中国自主品牌第一个汽车设计中心,也养成了他对于创新的偏执;也在外资品牌PSA从事过用户和市场研究工作;在之后上汽海外战略落地的桥头堡——东盟市场,他完成了渠道从零到一的建设,在日系品牌丛中站稳了脚跟;直至上一份经历,作为滴滴二轮车事业部AGM,从零到一孵化了共享电单车业务,并在两轮车硬件和服务运营领域积累下了丰富的行业认知。而他的核心团队中,也不乏智能硬件、汽车设计、大数据和算法等多个领域的资深人士。“这些经历就像一块块拼图,正好能拼出「极创」的雏形。”徐竹春说。

面向Z世代消费群体,「极创」用乐高玩法、用户交互的粘性做个性化智能电动车

徐竹春在滴滴共享两轮车时期带领硬件团队设计研发的产品

机遇与热爱的巧妙碰撞,是徐竹春选择入海的原因,也是「极创」诞生的契机。而将畅想内涵注入产品之上,酷炫感、科技属性、服务作用,可以在「极创」的产品理念中瞥见色彩。

在「极创」的理解中,由于三电技术的快速发展和供应链门槛降低,两轮产品科技演化和竞争的重点在于“人车智能”。

不同于四轮汽车最终走向“人车分离”的自动驾驶,两轮需要将人和车作为一整个系统去协调,其智能化发展的目标是“人车合一”。举个最简单的例子,两轮车的转弯,需要骑行者首先倾斜自己的身体,再带动车辆过弯,这和四轮大相径庭。“两轮智能化最终是让用户能更安全、更愉悦地驾驭自己的机器。”徐竹春说。

「极创」认为要分三步走才能达到这样的目标:第一步基础物联,第二步智能座舱,第三步辅助驾驶,而今天业界刚刚开始普及第一步,还有很长路要走,但这同时意味着很大的发展空间。

面向Z世代消费群体,「极创」用乐高玩法、用户交互的粘性做个性化智能电动车

「极创」总结的两轮车智能化三步走路线

对未来二轮场景的勾勒,徐竹春这样向36氪表示:“想象一下,未来驾驶智能摩托跑在山路上, AR头盔提醒你前面有个急弯,通过对车辆和你身体信息的处理,做出减速和压低姿态的建议,同时自动补偿让车辆状态维持在合理区间,就和打游戏一样。”

但目前技术还在第二步的探索中,“当然,我们还是要从第二步智能座舱开始完善,围绕头盔来构建流畅和丰富的交互,现在的进步空间还是很大。”

在潮流方面,「极创」判断关键在于提供用户多样的个性化选择。徐竹春认为,围绕特定风格或者符号来做设计,壁垒是很低的。“未来的市场,针对不易过时的超级符号,竞争是很惨烈的,可能导致没有一家能稳定占有,比如电动汽车的无格栅设计,特斯拉是为人熟知的早期引领者,但现在大家设计又都趋同了。”

「极创」对这一同质化问题的打法是从产品定义之初,就把它当做一个可扩展的模块化系统来设计,就像乐高积木一样,外观和功能组件通过标准化接口和车架连接,“更加关注这个系统未来的多元化风格可能性,而不是单品造型”。

为此,极创整合了快速模具、液态模锻,3D打印等跨界供应链,希望从底层加快产品设计迭代的速率,能带动两轮领域的“快时尚”。

更具创造力的是,在潮流和科技的交叉点,「极创」定义了一种称为“车身数显”的组件,这些由LED点阵构成的互动显示单元,“大大降低了个性化定制的成本,拓宽了表达的可能性,有点打破了数字和实体间的那面墙。”徐竹春表示。

同时,「极创」团队认为依托智能化功能带来的高用户链接,和个性化产品的兴趣社群,他们有机会打造一个高效率和高体验的服务链路,“实现产品和服务两条腿走路”

在竞争中,产品和服务可能是起点,但品牌和营销是可以到达彼岸的帆。「极创」团队认为在渠道,用户社群运营和内容营销上,新进入市场的玩家有巨大的发挥空间。

以渠道举例来说,「极创」在第一步会将线下销售和售后渠道做剥离,改变之前传统的社区店模式,依托科技感和个性化很强的产品,进到商圈获取更高质量的年轻用户,覆盖头部城市,打磨好体验和服务链路后再做复制和一定程度的下沉。同时,提到海外市场,「极创」团队认为也有很不错的D2C模式发展的机会。

而在用户社群运营上,极创有很强用户共创的底色,用户社群不仅让产品更容易销售,更能够反馈到新的产品设计上,是「极创」品牌推陈出新的动力。

面向未来,徐竹春希望和用户、第三方工作室、潜在的联名IP一起定制化设计更多产品,包括车身数显上的数字内容,成为一家产品+创作平台的公司。“我相信有一天创作平台的价值会超过我们自己设计的产品。”徐竹春向36氪表示。

如下图所示,「极创」将借鉴乐高和Minecraft游戏,通过定制化基础层,内容创作层和推广运营层的联合,和同类踏浪者一起,在新品类中探索更大的市场。

面向Z世代消费群体,「极创」用乐高玩法、用户交互的粘性做个性化智能电动车

「极创」供图

谈及对全球市场的理解和「极创」开拓海外市场的计划,「极创」的视角中,全球有三大细分市场,一是中低速车型,包括电动自行车和电轻摩,无需脚踩助力,时速25-60公里/小时左右,主要市场在中国和东南亚/南亚等发展中国家市场;二是ebike电助力车市场,大部分需要脚踩助力,时速和第一类接近,是第一类车型在发达国家的类似生态位产品;三是中高速电动摩托,时速可高达200公里/小时以上,产品相对高端,在各国家市场有相对均匀的分布。三个细分市场加起来每年有超过一亿台的销量,超过万亿的年市场规模。

对于切入市场的时机,徐竹春表示:“过去两轮车行业已经发生了两波电动化浪潮,第一波是2000年以来中国市场为主的中低速车型普及,第二波是欧美市场电助力车型的兴起,这两个赛道总体竞争是比较充分的,但同质化也日趋严重,和技术的迭代已经形成了断差,用户的需求也日益从纯代步工具走向生活方式产品,因此差异化的创新和消费升级是可行的切入点,也是「极创」想抓住的机会。同时,第三波中高速摩托的电动化浪潮也即将到来,这是一个中短期内仅次于新能源汽车的大赛道,我们要为这个风口做好产品和综合能力上的准备。

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「极创」对全球市场的梳理和预测

最后,聊到公司的长期愿景,徐竹春表示极创未来不会单纯停留在两轮车领域,而是依托底层能力沉淀和用户社群实现“扩列”:“价值多元化和科技进步是这个世代的两条主旋律,所以我们判断未来潮流和科技的交叉十字路口会越变越大,成为一个广场。今天我们还没有看到足够好的玩家出现,极创有机会成为走在前面的那个。”

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作者图片

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