汽车之家2022年一季度业绩稳健 数字化转型助力全行业加速 ... ...

北京时间5月24日晚，汽车之家发布了2022年第一季度未经审计的财务业绩。财报显示，汽车之家2022年以优异的表现开局，一季度净收入总额为14.7亿人民币，调整后净利润4.38亿人民币，经调整净利润率为29.7%。公司整体业绩超过市场预期，继续保持良好的盈利能力和较高的利润率水平。截止2022年5月20日，汽车之家已回购大约157万股美国存托股份，金额总计约4,390万美元。

尽管宏观环境充满挑战，但汽车之家作为中国汽车互联网平台的领导者，加速推动汽车产业数字化转型，助力主机厂、经销商和汽车后市场合作伙伴数字化升级，带动全行业加速发展。一季度，汽车之家推出的多款数科产品广受合作伙伴青睐；新能源、二手车两大业务板块营收稳健，均跑赢市场大盘；同时，内容平台多样性显著增强，全景生态流量行业领先。

数科产品广受青睐 技术赋能合作伙伴数字化转型升级

面对疫情影响，汽车之家积极响应主机厂和经销商的数字化转型需求，并借助平安集团在B端及技术体系的覆盖，以数字化产品联通汽车研发、营销、渠道、服务、质量全流程体系，以技术赋能主机厂和经销商的数字化经营，帮助合作伙伴降本增效。

汽车之家的数科产品自去年底上线以来，面向主机厂输出整体解决方案，获得主机厂的广泛认可。据统计，一季度，超过40%的合作品牌购买了汽车之家的数科产品。以“AI-DCC”为例，这是汽车之家为应对传统DCC降本增效难、厂商外采线索难的困局，推出的一款数科产品，为车企打造智能邀约+企微SCRM整体解决方案。据悉，AI-DCC取代传统座席，预估可降低90%人工座席成本，同时单一机器人坐席相比人工坐席，日均拨打量提升6倍以上，能够有效帮助厂商降本增效，并提供标准服务体验，促进用户到店转化。此外，面向主机厂线下销售场景，汽车之家还推出了“VI销冠神器”数字化辅销工具，覆盖讲车、商务洽谈场景。产品基于虚拟现实技术，解决店内新车车型配置不全、选装精品不可视、试驾满意度低等痛点，从而提升成交率及客单价。面对不同的场景需求，VI销冠神器还推出了“线上版”和“隔空版”，多渠道提升销售效果。

据悉，汽车之家覆盖全国90%的4S店汽车经销商，每年提供1亿多个销售机会。在新的数字化需求下，汽车之家通过AI数字化能力赋能线索的转化及管理，通过3大模块12个产品的数字化营销解决方案，打造经销商线上化、数字化、生态化，以全场景数字化服务，数据+技术赋能经销商核心经营价值链全环节，打通买车和用车场景，助力汽车经销商实现数字化转型，降本增效。

以2022年汽车之家推出的首款智慧决策产品“司南”为例，依托汽车之家大数据，“司南”可以为经销商管理层提供从行业洞察、新车定价、线上运营、到客群洞察的闭环营销决策，赋能经销商提升全链业务效能，促进盈利提升。此外，智慧展厅、智慧外呼、智慧网销等产品以AI技术赋能销售全流程，以帮助经销商解决疫情下无法线下看车的难题。2022年一季度，汽车之家经销商数据产品客户数超过18,000家。

新能源品牌收入同比增长156.1% 跑赢行业大盘平均增速

随着新能源汽车行业进入市场化的激烈竞争状态，汽车之家着力布局新能源“1+3”战略生态，通过电商汇产品打造“品销合一”的全链路营销闭环，以大数据服务、新能源SaaS、O2O车主活动多样化收入来源的同时，帮助新能源汽车品牌在线营销。

在内容建设方面，汽车之家深度聚焦日渐增长的新能源消费群体，根据用户需求进行新能源频道专属创新改造，定制产出创新内容，同时利用自身用户资产、内容运营和传播能力，打通线上线下车主活动运营，进一步提升新能源购车服务体验。车况评价方面，汽车之家首创智能汽车评价体系（iV-Rating），并与北理新源开展基于新能源汽车全生命周期的核心性能评估合作，包括续航能力、能耗水平、充电效率、性能衰退等购车评估，和充电策略推荐、极端天气预警、动力电池保养提示等用车养护服务，助力新能源后市场配套支撑体系完善。

一季度，汽车之家来自新能源品牌的收入同比增长156.1%，连续几个季度超出新能源市场销量的平均增速。随着新能源汽车销量的快速提升，汽车之家也将继续推进在新能源领域的尝试，特别是对零售新模式的探索，让产品和服务更贴近广大用户和客户的需求。

二手车整体营收跑赢市场大盘 影响全国二手乘用车20%交易量

在二手车行业，汽车之家依托平安集团资源，联合天天拍，通过数据和科技赋能行业，实现C2B2C全链条的打通，并打造车况和车价的标准，进一步巩固中国最大线上二手车交易服务平台的领导地位。在C端，通过提供线上+线下卖车服务闭环，以及以真实车源+车史档案+车况保障为基的诚信车服务，并配套责任险/车险/分期贷等金融产品，为卖车、买车用户创造透明、可信任的二手车消费环境；在B端，通过打造数字化、智能化、生态化的二手车云平台，赋能车商客户进、销、存全场景，提升车辆周转效率，真正为中国二手车市场带来全新的活力，创造独一无二的价值。

汽车之家控股天天拍车后，基于之家海量二手车潜在用户和天天拍强大的线下服务能力，立足轻资产、平台化的策略，打通了资讯、运营、交易的产业链条，并联合下游平安集团，形成了一个覆盖行业上游、中游及下游的完美生态链布局，实现1+1+1大于3的化学反应。商户账户体系打通后，商家将可以实现在之家的一站式车源流转服务体系，大幅提升自身的经营效率和盈利水平。

虽然第一季度二手乘用车销量较上年同期微跌，但汽车之家二手车业务整体营收实现了5%的同比增长，跑赢二手车市场销量大盘。同时公司继续深化与天天拍车的业务协同，通过撮合和拍卖服务，一季度影响了全国二手乘用车约20%的交易量，环比提升约4个百分点。未来几个季度，汽车之家将持续加大研发投入，确保二手车数科产品成功试点破冰，结合车况、车价、诚信车产品，打造中国最大在线二手车真实车况数据和交易平台。

“三多”策略提升用户多样性 牢牢占据全景生态流量行业领先地位

在C端布局上，汽车之家坚持“更多人群、更多场景、更多玩法”，通过不断丰富视频和直播类内容，加强内容平台的多样性。在内容层面，汽车之家着力满足年轻群体对体验化消费的要求，解锁体验价值和利用新技术，站在年轻群体的角度打造沉浸式体验。汽车之家打造的素人旅行真人秀《我想要的旅行》、“摩托车库”、“改装星球”NFT（数字藏品）数字盲盒，以场景体验化、沉浸化形态结合互动性打造覆盖更多人群的系统性组合打法，也催生了更新更潮内容生态模式的形成。另外，汽车之家以大IP为标志推动资讯的视频化转型，一季度打造的《超级测试》《冬季实验室》《事故检察官》《远行笔记-越砺篇》4档视频IP，累计播放量超过1亿。

在更多场景塑造开发中，汽车之家大力发展视频、直播、新能源社区等创新业务，成为用户首选汽车视频平台。在满足青年群体需求的产品开发中，汽车之家推出年轻人兴趣所在的头部内容IP，打造诸如《次元车番》《赛博朋克》《科学少年团》《汽车博物馆》等新鲜内容，迎合了青少年群体对于汽车知识的兴趣向往。其中，在汽车之家为年轻爱好者打造的年轻化平台“Young”上，聚集了上百位青少年KOL、千余位Z世代创作者，成为国内年轻汽车用户的重要聚集地。

在玩法拓展上，为了增强改装趣味性，汽车之家推出“改装星球3D改装个性定制”工具，可以帮助用户体验改装的乐趣，实现改装的梦想。近期，汽车之家还将推出大型玩车方向IP《好看不火》，面向全国爱车人士及车圈外年轻用户输出玩车文化，缔造豪车与潮流生活趋势。

“三多”策略的推进，成功地加强了汽车之家的内容生态体系，使用户体验明显提升，用户规模也迎来了爆发增长。根据QuestMobile 3月数据显示，汽车之家全景生态日活跃用户数达4,521万，较去年同期增长7.5%，远超行业第二名和第三名之和，进一步巩固了公司在汽车垂媒领域的领先地位。

尽管一季度面临着内外环境的双重压力，中国汽车行业乃至整个国内经济都在面临巨大挑战，但是汽车之家仍然以稳健的表现向市场交出一份满意答卷。汽车之家预测，待市场逐渐回暖后，公司业绩也将迎来复苏。谈及未来目标，汽车之家将从核心能力出发，寻找更大市场，用更可持续的利润率获取更高、更长久的收益。

汽车之家董事长兼CEO龙泉也对未来发展充满信心。他表示，展望未来，汽车之家将继续夯实传统业务基础，并积极投资于新的业务领域。2022年下半年，在整个行业复苏回暖的环境下，公司一定能够迎来业务经营的快速恢复。长远来看，凭借强大的网络效应、优秀的创新能力和经验丰富的管理团队，汽车之家将继续引领中国汽车行业发展，并创造长期价值。