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在雅迪日日顺物联网生态战略合作发布会上，雅迪科技集团副总裁李文亮将这个犀利的话题摆到了台面上进行了详细的陈述，并明确表示：雅迪将联手日日顺物流全面解决这个困扰电动车行业线上销售的“最后一公里”痛点！ 两大巨头牵手，打通电动车线上销售“最后一公里” 众所周知，相对于手机、家电等行业，电动车的体积大、分量重、专业度较高、使用环境复杂多变，对物流配送、新车装配和售后服务都提出了更高的要求，严重制约了电动车的线上销售渠道开拓，电动车这个“城市交通最后一公里”的最佳解决方案，因而也就始终落后于时代，卡在了线上销售服务的“最后一公里”上。
如何打破困局、实现电动车线上销售与传统渠道的联动？雅迪与日日顺的强强联合将为行业带来完美的解决方案。 作为各自领域的巨头型企业，雅迪和日日顺的此次合作，将学习和引入海尔的服务模式，创造全新的电动车物联网服务体系，从根源上解决广大电动车用户的网购需求和售后服务难题，为用户提供更高效、省心和专业的服务，实现电动车销售和服务的线上、线下联动，也将为处于新国标元年的电动车行业带来新的转型启示，可谓意义重大！ 用户思维，成就强强联合 在位于海尔工业园的合作发布会现场，雅迪集团副总裁李文亮以及日日顺物流CEO王正刚提及最多的一个词汇就是：用户。
在刚刚过去的2018年，雅迪创下了年销503万电动车的行业新纪录，比2017年足足过了103万，屡创销售奇迹的背后，是雅迪坚持“以消费者为中心，提供让消费者有幸福感的产品”的初心。在这样的理念驱动下，雅迪沿着“更高端”的战略定位不断向上求索，不仅推出了代表行业最高品质的缤钻系列产品，还率先在业内建立起汽车4S级旗舰店，全面引领行业的产品和服务升级。 而日日顺物流在实践的探索中，逐渐从最后一公里的送装服务平台转型为领先一公里的社群交互平台，为用户带来全流程生活解决方案，实现了对物流行业的持续引领！ 可以说，正是双方以用户为中心的共同价值观成就了此次强强联合。 521服务标准，引领中国电动车服务升级 据悉，雅迪电商将和日日顺围绕网购用户需求，联手打造全新的一整套“521服务标准”，推动中国电动车行业进入标准化服务新时代，推动产业的全面升级！
按照标准要求，雅迪将为客户提供快速而周到的售后服务，共包括：售后5分钟接单响应、一般赔付金5分钟到账、2小时反馈处理方案、1次上门解决问题、购车即享受价值5.2万元的人车双保险。
而日日顺作为未来雅迪电商的服务方，将为雅迪用户提供“三免一回执”等增值服务，即：免费拆箱、免费安装、免费验车、和用户签订用车回执并免费留存、电池以旧换新、售后维修保养等一体化、标准化服务，创新用户服务体验，全面解决用户网购电动车的后顾之忧。 此次雅迪与日日顺的合作，首创电动车行业“521服务标准”，势必将成为电动车行业高标准化服务的新起点，也是雅迪突破“天花板”的重要一步，同时也给处于转型期的行业带来新的启示。 众所周知，2019年电动车行业将因新国标的落地实施迎来史上最大的一次拐点。作为国内两轮交通工具的领军品牌，雅迪始终在扮演着引领者和开拓者的角色，从品牌、产品、服务和用户运营等方面给行业带来了弥足珍贵的经验和启示，也在引领和推动电动车产业摆脱低端泥沼，向更高端领域加速迈进。 而作为用户而言，也将因雅迪迎来线上电动车网购体验和维修体验的新时代，无疑将成为最大的赢家！ 本文来源【电动车行业微赢销】版权归原作者所有。 |
