比亚迪新能源汽车行驶时磕碰到底盘电池怎么办？

情景一，轻微刮擦

多数车主在用车的过程中，都会遇到高低不平的坑洼路面，与底盘发生刮擦是在所难免的，这种情况多数是不会伤及电池的。虽然单串刀片电池的外壳厚度只有0.3mm，但是装载刀片电池的外壳是厚厚的铝金属板，具备较强的防护强度，可以承载50吨卡车的碾压！如果不是高速与凸起的尖锐物体猛烈撞击，普通的刮擦、划痕一般是伤及不到电池内部的，更不会影响电池的质保！

情景2，刮擦损坏

开车不小心与路面突起的尖锐物体发生了刮擦碰撞，此时就需要按照报保险的流程和要求，记录相关的现场照片，之后就去4S店进行检查，确定维修费用，如果对电池确实有损伤，走保险理赔流程就可以了，如果影响电池质保，优先要求4S店进行更换处理，此时是可以继续享受三电终身质保的。如果是通过维修处理，就会影响电池的终身质保，因为这种使用异常已经带来了产品破坏，此时比亚迪解除终身质保，完全是合情合理的，并非其产品本身质量问题导致。

最后，我们小结一下，当发生此类事故的时候，我们一般是拿不准电池是否受到损伤的，所以就统一按照保险理赔流程去拍相关现场照片，接着就去4S店进行检查，没事最好，有异常则优先按照电池更换处理！其次，经常走坑洼路的车主也可以加装电池护板二次保护，同时注意减速慢行！在这一系列的措施下，因为底盘刮擦带来的电池质保影响是可以切实避免的，并没有网上传的那么可怕！