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“在未来，每个人都能出名15分钟”。20世纪美国著名艺术大师安迪·沃霍尔的一则预言，成为信息时代最真实的写照。 社交平台、短视频风口的兴起，令普通人也能轻松获得一扇展现魅力的“窗口”，而直播形式的诞生，更成为传媒领域当之无愧的“风向标”。与以往“出名要趁早”不同，趋于内卷的直播行业，令“成名需持久”更显可贵；能否冲破“15分钟定律”，令当红与过气成为一念之间。  同样，就汽车行业而言，造车新势力作为资本宠儿、变革先锋，始终站在时代最前沿；但如何与传统车企划分界限，获得持续“当红”的实力，除了产品表现以外，品牌形象与发展基调同样十分重要。为此，小鹏汽车推出了最新的“元宇宙”直播活动，新颖独特的表现形式、互动环节，为大家展现出了一个全新的小鹏汽车，一个颠覆性的造车新势力形象。 请把“666”打在公屏上 在汽车行业中，“直播”早已不是什么新鲜词汇。 自2020年开始，疫情所导致的4S店到客量减少，令汽车行业遭受巨大冲击，从传统的“线下推广”升级为如今的“流量争夺”，汽车营销经历了由量到质的转变。经过两年多时间的发展，车企早已习惯性地同步活动直播，即便是传统的4S店，也拥有着较为完善的直播团队。  与其他品牌的直播内容相比，小鹏汽车的“元宇宙”直播有何不同之处呢？这里，便不得不提到“元宇宙”一词的由来。1992年诞生的科幻小说《雪崩》，曾描绘出一个以网络人格和虚拟现实为基底的赛博朋克世界，独行者的孤独落寞与超前世界的科技冲击形成反差，即便停留于纸面，也能令读者在“平行世界”中找到灵魂共鸣。  同样，小鹏直播间的故事背景，设定于距离地球10万光年的“鹏克星球”，主角是代号“X鹏克”的探索队长。荒凉的星球环境、逼真的第一视角，能够令网友身临其境，感受到虚拟现实的新奇体验；超前世界的科幻场景、出乎意料的惊喜空投，又令每一次直播都能解锁全新剧情，为大家带来犹如“升级打怪”的满足感。  不难发现，在内容方面，小鹏汽车跳脱出了“产品”或“品牌”本身，通过创造性的人物设定、剧情设计和场景优化，以及不经意间的产品亮点、活动预热等元素穿插，带来有别于“传统直播”的营销方式。而在形式方面，小鹏汽车每周五晚9点于各大平台同步直播，开创了“剧情式直播”的新玩法，强化差异优势之余，更深得年轻人的喜爱。 便没有主动“要掌声”，但满屏的“666”足以证明年轻人对于小鹏汽车的态度了。 “鹏友圈”的一呼百应 当然，除了内容老套和形式固化以外，传统汽车直播间的“沟通壁垒”，同样是多数人不感兴趣的原因。能够在直播间停留三分钟，便已经算得上是“真爱粉”。 仔细想想，无论是活动类直播中的领导讲话、PPT切换贯穿始终，还是营销类直播中展厅、实车、主播在一个屏幕内的生硬结合，都无法为观众带来认同感与参与感。虽能起到一定传播效果，但单向输出和交流屏障，很难持续激发消费者的了解兴趣，以至于还催生出不少为吸引眼球而“打擦边球”的内容出现。  如何帮助消费者打破“信息茧房”，在长达一个小时的直播过程中持续调动网友的积极性？小鹏汽车找到了理想的对策。  一方面，直播内容进行精准的模块划分，既有针对热点话题的共同讨论，也有解锁剧情的互动上屏，能够令网友的神经时刻保持紧绷的状态，不忍错过任何一分钟；另一方面，探索环节融入了许多奇思妙想，比如“此小区外卖不送”开门密码、设置“金马桶”的安全屋布局，带来了不少槽点与笑点，更能引发思想超前的“Z时代”年轻人共情。  对于车企与消费者而言，“共情”是一个很难达到的理想境界。直播间中，小鹏汽车既没有独掌大局的盛气凌人，也没有为达目的的卑躬屈膝，而是以一种平等、友善、包容的态度与“鹏友们”主动交流、共同探索，这也造就了小鹏汽车在“鹏友圈”中一呼百应的能力。  此外，小鹏汽车还开创了治愈系直播“鹏友电台”，为网友提供了一个“情感树洞”，缓解高压生活中的烦恼与焦虑；而每月一场的“遇见美好”系列，则带来一个云游美景的平台，在传递积极生活态度的同时，更能令“疫情时代”下的心灵得到抚慰。不得不承认，小鹏汽车在用户运营层面，相较其他新势力品牌更为用心。 请永远保留着探索热爱的心 无论是“元老级”造车新势力的身份，还是在直播领域的全新突破，都不难看出小鹏汽车持续探索的能力，关于这一点，从其“未来出行探索者”的品牌定位上便可见一斑。  早在2018年，小鹏G3作为最早一批量产交付的新势力产品，正式开启了小鹏汽车在新能源时代的征程；时隔仅一年，小鹏P7如约而至，不仅成为首款自主中高端纯电轿车，还率先加入了阻击特斯拉Model 3的激烈竞争。得益于此，小鹏汽车成为造车新势力中，为数不多累计销量破10万台、月销稳定破万的品牌。  现如今，新能源市场格局初步奠定，但如何引导未来行业的发展，小鹏汽车也有着自己的心得。作为率先将激光雷达引入汽车市场的产品之一，小鹏P5提供了更加智能的驾驶辅助体验，为满足未来出行生活做好硬件铺垫；而作为即将于年内上市的中大型旗舰SUV，小鹏G9更是承担着立足国内、面向全球的历史使命。前无经验可依，后无帮手可靠，小鹏汽车在推进新能源市场发展的过程中，贡献出了重要力量。  更为难得的是，小鹏汽车对于“未来出行”的探索，远远没有停留在汽车领域。去年9月，小鹏旗下研究公司推出全球首款可骑乘智能机器马，为小朋友的出行提供了一个全新的打开方式；而持续优化、成功试飞的小鹏飞行器，更有望将科幻小说中的剧情变为现实，勾勒出小鹏汽车对于未来出行生活的想象。探索未知、保持热爱，这是小鹏汽车能够时刻保持创新、进取精神的秘诀，更为其长远发展赋予了源源不断的动力。 结语：你若盛开，蝴蝶自来。从新能源市场的探索者，到未来出行领域的领跑者，小鹏汽车身上拥有着当代年轻人身上那种朝气蓬勃、执着勇敢的独特魅力，这才能创造出超乎想象的惊喜。未来的世界由年轻人定义，而未来的出行方式，最有可能给出标准答案的品牌非小鹏汽车莫属。 文章来源【汽车情报】版权归原作者所有 |
