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又到一年春运时，冬日的寒冷掩藏不住乡情的“炙热”，风尘仆仆的游子们从四面八方汇聚到列车上，一路前行，朝着家的方向。而在熙熙攘攘的人群中，有这样一位乘务老师傅，用40年平凡坚守见证岁月更迭，用40年无悔奉献诠释人生章节，在与时光的起承转合中彰显服务真情，似一坛老酒，馥郁芬芳。他就是天津客运段津广一组的老师傅——许智华。 1983年从部队退伍的许智华加入天津客运段，从军经历成就了他勇敢、坚毅的性格和认真、细致的工作作风。被分配到天津至牡丹江线路上，而他和春运的故事，也就此展开…… 英勇救人 彰显本色醇香 脱下军装、穿上路服，许智华以新角色演绎新精彩。军人出身的他每逢出乘的日子，总是第一个去申领备品，清点好数量后，再早早赶到车库，做好备品分发、方便同事取用。无论寒冬酷暑，他总是早来晚走、风雨无阻，以辛勤实干耕耘岗位沃土。1990年春运，站台值班员像往常一样组织客流，正在巡视的许师傅却发现站台另一侧有一个刚下车的小孩正径直走向线路中央，想要抄近路出站，而不远处，一趟货运列车正向这条线路疾驰而来。眼看孩子有危险，许师傅来一边大喊“注意来车”引起孩子和值班员的注意，一边三步并两步冲向孩子，一把将道心里的孩子拉进怀里，顺势翻滚到安全地带，几秒后，列车呼啸而过，在许师傅的庇佑下，孩子得救了，周围的旅客自发响起热烈的掌声，许智华救人的故事赢得了大家的交口称赞。  精益求精 展现真情浓厚 1997年春运，许智华从流动安全员调岗到餐车炊事员，工种变化不仅没有动摇他艰苦奋斗的实干作风，反而更加激发了他精益求精的乘务初心。在他对烹饪技法的反复揣摩和对餐车菜品“色、香、味、形”的精心雕琢下，出自他手的一道道美味佳肴，不仅成为津广线路上餐车经营的“金字招牌”，还被旅客们频频称道。而许智华却认为，“合胃口”只是将饭菜做好的第一步，在接下来的16年中，他致力于通过饭菜让旅客暖胃更暖心。2013年春运，车内旅客摩肩接踵，就在许师傅坚持下车厢将一盒盒美味的饭菜推送到旅客身边时，车门一角，一个衣着单薄、眼神迷离的孩子引起了许师傅的注意。凭借多年乘务经验，许师傅把孩子带回了餐车，并向列车长汇报了相关情况。得知孩子从安阳站离家出走，已经饥肠辘辘，许师傅既着急又心疼，赶紧到后厨煮了一碗热汤面端到孩子面前。为了让孩子迷途知返，许师傅又借着送面的由头，委婉、耐心地劝导孩子尽快回家。在许师傅的努力下，孩子最终在郑州站与亲友团聚。  主动请缨 谱写岗位芬芳 故事从春运中开始，也在春运中结束。2022年春运是许智华师傅的最后一个春运，面对奥密克戎突袭津城的严峻形势他主动请缨，做好节日期间的值乘工作。这个春节，他不仅为旅客们精心准备的各式饭菜荤素搭配、营养全面，还特别注重落实防疫制度，他将对餐车工作的依依不舍和对车上旅客的衷心祝愿融进了每一道饭菜的制作全过程。随着列车缓缓驶入天津站，许师傅坚持站好了最后一班岗，后厨沟沟壑壑的菜板和略有松动的刀把记录下他工作中兢兢业业的每时每刻。“今年春运是我最后一次陪大家过年，让大家在繁忙的行程中，在乏味的旅途中，通过到餐车用餐这热乎乎的一刻，记住回家途中这热闹闹的一刻，通过品尝餐车菜品的美味一刻，记住这乡味绵长的幸福一刻，是我最大的成就，”许师傅一边擦拭着灶台，一边恋恋不舍地说。 40年乘务“陈酿”，许师傅从乘务员到安全员再到餐车后厨，他与春运的交集许多，他与春运的故事更多，而在这一个又一个动人故事中，除了情节本身的不断发酵，最打动我们的，还是许智华师傅那份对岗位的热情与执着！ 中国交通广播：高雅 文章来源【中国交通广播】版权归原作者所有 |
