目前,上海市内各项抗疫保供工作正在多方助力下高效开展。作为保供单位之一的途虎养车于4月10日发布两项支援举措:向持有上海防疫通行证的相关车辆,提供多项道路救援志愿服务;针对疫情过后普通车主的车辆维修、保养服务预约也已全面开放。 一、提供道路救援志愿服务,守“沪”防疫保障车辆 记者了解到,途虎养车道路救援志愿服务致力于在车辆保障这一专业领域内支援上海抗疫。此项服务的对象,为市内持有上海防疫通行证的相关保障车辆,志愿服务内容主要包含紧急救援、电瓶搭电、更换备胎3大项。 有救援需要的车主可直接拨打途虎养车救援热线400-111-8895提报需求,相关工作人员将根据求助者所在的位置,安排就近的途虎养车工场店进行承接。 途虎养车表示,已为参与此轮道路救援志愿服务的工场店及技师,充分提供救援所需的防护物资,并开展防疫、防护和消杀等岗前培训,确保队员在自身安全得到充分保障的前提下,有效开展救助工作。 途虎养车技师向志愿者提供道路救援志愿服务 二、助力复工复产,开通疫情后车辆预约维保服务 此外,为有力支持疫情过后全社会面的复工复产,减少排队聚集,途虎养车现已开通门店预约服务。即日起,车主可通过途虎养车App或微信小程序,提前预约车辆维修、保养等服务项目。待各区域工场店陆续恢复正常营业后,门店将优先为提前预约的用户提供服务。 途虎养车方面表示,上海全市工场店将积极配合所在区域颁布的临时疫情管控措施,提供力所能及的服务。各区域工场店恢复营业时间,以政府发布的疫情防控要求为准。如车主的预约时间临近,门店因疫情管控依然无法营业,车主可致电途虎养车客服热线952688或登录途虎养车App修改预约时间。 本文来源【汽车后服务世界】版权归原作者所有 |