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来源 | 汽车服务世界（ID：asworld168） 3月26日，新康众在南京举办了终端连锁业务线上发布会，此前行业有所传闻的天猫养车之外的两个轻连锁品牌——修工坊和金铁橡正式启动，并开启了招商通道。
事实上，今年2月28日，修工坊首家门店已经在南京落地开业，当时汽车服务世界及时跟进做出报道，引起了不小的行业关注。 彼时就有行业人士评论总结：“未来汽车后市场有两个方向，一个是做大，上限4S店，一个是做小，就是夫妻店。” 在昨天的发布会上，新康众CEO商宝国也表示，修工坊和金铁橡所代表的轻连锁是天猫养车的补充，也是对修配融合的践行，“我们的目标群体就是1-4个工位的夫妻店，定位就是小，小而美，轻而专；从业也从容。” 众所知周，新康众定位于汽车后市场一体化专业服务商，所谓的一体化，就是提供全面的服务。 从这个角度就不难理解，为什么在天猫养车之外，新康众还要推出轻连锁终端门店模型。 当然，在宏观战略之外，行业人士更为关注的，应该是修工坊和金铁橡的门店到底是什么样子，未来如何发展，以及具体的招商政策。 一、只有12个项目的社区店 首先我们看看修工坊。 修工坊的口号很明确：家门口的“汽车保养行业”。 从口号就可以直观看出，这是一个定位于汽车保养的连锁品牌。 众所周知，目前行业中涌现了一批养车连锁，天猫养车就是比较典型的例子，而修工坊定位于汽车保养，与所谓的养车连锁差异性在哪里？ 首先，修工坊的门店更小，只有1-4个工位，在100平米左右，而天猫养车一般在400平米以上。 其次，更为核心的是，修工坊进一步把项目精简到只有12个，不涉及洗车、美容、精品等业务，只专注于保养相关业务。 据介绍，修工坊的12个项目包括：30分钟精准换油、变速箱换油保养、蓄电池救援服务、积碳清洗服务、滤清器更换、刹车系统服务、空调系统清洗、冷却系统服务、皮带传动系统、点火系统服务、雨刮器服务、灯光安全服务等。 与此同时，修工坊的12个项目将与12个对应的头部品牌合作，共同进行产品及项目研发。 商宝国认为，距离、品牌、形象、透明、专业、保障是目前车主选择门店的主要因素，而他把专业放在第一位，其次才是品牌和保障。
一个只有1-4个工位的社区店如何体现专业？ 以修工坊的7步清透换油法举例：第一步发动机舱清洗，第二步匹配润滑油，第三步油泥清洗及深排，第四步发动机预润滑，第五步扭力扳手紧固机油滤芯，第六步润滑油精准加注，第七步电脑复位及质检。 通过这套标准的SOP施工流程，修工坊可以做到旧油无残留，新油无污染，并且让车主感知整个服务流程，增强体验。 这是修工坊希望给门店带来的核心帮助。 除了12大服务项目，修工坊还从门店形象、系统能力、人员培训、供应链、财务管理等方面给到门店支持，包括修工坊F6专属系统，以及线上的辅助营销方案。 商宝国介绍，南京已经有20多家门店加盟修工坊并等待开业，新康众也可以通过这些门店的实际经营情况不断打磨门店的模式和能力。 “除了修工坊南京首家门店是直营试点外，其他都是当地经营多年的修理厂加盟，普遍老板年龄都比较年轻，目前开业的门店经营状况都很好。” 二、打造底盘专修门店 如果说修工坊的底层逻辑是用车频次带来高频换油业务，那么金铁橡的底层逻辑就是平均车龄带来增量底盘业务。 目前中国乘用车保有量3亿左右，行驶6万公里以上的达到1.7亿；另外，新能源汽车迅猛发展，其主要维修就是集中在底盘业务上。 基于行业发展趋势，新康众推出金铁橡顺理成章。 为什么是金铁橡这个名字？ 根据解释，金代表金扳手，是工具化的意思，铁代表底盘，意味着底盘项目，橡代表橡胶，与轮胎相关。 从这个解释可以看到，金铁橡主要通过专业化手段提供轮胎和底盘两大业务，同时也是定位于1-4个工位的社区店。 为此，金铁橡向门店提供四方面的技术运营，包括一个专家（专家团队）、两个项目（轮胎+底盘）、三套工具（营销、专用、系统工具）以及四大系统。 在轮胎业务上，金铁橡推出了轮胎服务4大准则，包括轮胎拆装、四轮定位、动平衡和补胎；以及四轮定位6大流程，包括底盘检测、数据分析、恢复性调整、试车、复检数据和交车，通过流程化的手段提高专业性。 在底盘业务上，金铁橡推出了标准化检测及流程，能够解决各种抖动、异响、行驶不稳等问题，提供轴距、后桥等校正服务。 值得注意的是，金铁橡开发了一套智能机器人工具，通过机器标准操作，降低人工操作带来的损害，同时实现门店自动化换轮胎DIY场景，也就是让车主实际参与到换胎当中，感受DIY体验。 商宝国认为，车主在产生业务需求的时候，第一反应是寻找与业务相关的门店，而金铁橡的目标，就是打造底盘专修门店形象，让车主在产生轮胎底盘相关业务需求的时候，能够能够快速识别并选择金铁橡。 可以说，金铁橡走的是一条专修连锁的道路。 据商宝国透露，金铁橡在南京已经有5家门店，青岛也有10多家门店加入。 三、品牌使用费2万/3年，保证金1万 在修工坊和金铁橡两个轻连锁正式启动的同时，新康众也在线上打开了招商通道。 具体的招商政策到底如何？ 我们先看修工坊。 前面已经说过，修工坊的门店定位主要是三点。 第一，1-4个工位的社区店，实现快捷便利；第二，快修快保，满足常规养车需求；第三，建立直线距离500米的保护范围。
在加盟政策上，修工坊主要有三方面的费用。 第一，品牌费2万元/3年，合同期一共5年，后两年1万元/年，品牌费包含品牌使用费、形象标准包及开业礼包支持； 第二，服务费1500元/季度，包含修工坊F6专属系统、日常物流支持、项目推广活动统筹宣传等； 第三，保证金1万元，合同结束可返还，中途退出也按合同约定返还，值得注意的，已加入天猫养车缴纳保证金的老板可免受修工坊保证金。 与此同时，新康众针对修工坊和金铁橡还推出了城市合伙人模式，合作形式包括自有门店、合伙建店、加盟合作、委托管理、营销/项目支持等，合伙人可以享受收益分成并参与门店投资分红。 商宝国介绍合伙人的模式：“我们没有准备为轻连锁项目配备专职的运营支持团队，而是希望和社会上那些具有较强运营能力的个人、团队等充分合作，为2个轻连锁业务提供经营支持，并签署创盈计划协议，获得收益。” 据了解，修工坊从意向申请到合同签署最快10天，从店招设计到正式营业最快20天，也就是说投资人最快一个月可以经营修工坊门店。 再看看金铁橡。 金铁橡也是定位于1-4个工位的社区店，满足轮胎和底盘件的服务需求。
在加盟政策上，也是三方面的费用。 第一，品牌费2万元/3年，合作期5年，三年后1万元/年，包括定制化F6的SaaS系统、冬夏工装各10件、翼子板三件套共4套等； 第二，服务费500元/月，按照年度缴纳，包括F6系统运营、总部项目化自媒体运营等； 第三，保证金1万元，5年合同结束可返。 相比于修工坊，金铁橡的加盟流程更快，从申请到合同签署最快5天，门店验收最快20天，一个月内就能实现开业。 总得来说，对比天猫养车，无论是加盟费用还是审核速度，修工坊和金铁橡的门槛都相对较低。 另外，商宝国还透露：“同样的区域会优先让有条件的老天猫养车加盟商开轻连锁，之前他们有一些门店不满足天猫养车6个工位的要求，这次就可以加入轻连锁。” 四、夫妻店迎来新机会？ 定位于汽车后市场一体化专业服务商的新康众，在这个时间段推出轻连锁并不令人感到意外。 第一，天猫养车的目标门店以400平米以上为主，但是行业中还存在大量更小的门店，新康众希望将更多小门店拉入到体系当中。 第二，当下的连锁扩张，都是项目逻辑的扩张方式，而保养、轮胎、底盘是目前最合适的项目之一。 第三，新康众今年的战略之一是市场下沉，而夫妻店是下沉市场的主力军，所以需要设计更贴合夫妻店的门店业态。 最后，正如商宝国所言，新康众一直践行修配融合的理念，因而其汽配供应链体系需要更多的门店形态、更多的项目来匹配和支撑。 通过早期官方信息得知，新康众计划每个县城拓展2家以上的天猫养车、5家以上金铁橡、5家以上修工坊，当地的前置仓也将为当地天猫养车、轻连锁供应相关配件供应。 由此来看，如果天猫养车1万家的目标不变，那么修工坊和金铁橡的目标数量都不会低于1万家。 商宝国也表示：“轻连锁暂时没有像天猫养车一样设置年度目标，但是以目前加盟的意向和市场反馈来看，可能比较快达到1万家，更远的目标我们希望是每个乡镇都有。” 这么大的市场体量，由谁来承接？最理想的群体肯定是众多夫妻小店。 过去，无论是互联网跨界打劫，还是头部连锁不断扩张，有行业观点认为，夫妻店会首先受到冲击被淘汰出局。 如今来看，经历了疫情的反复影响，夫妻店反而是汽车后市场最为顽强的生命力，也是最应该被联合的势力之一。 站在这个角度，新康众推出的轻连锁应该是一步好棋。 而对于夫妻店而言，在传统的灵活经营的基础上，也面临着形象、项目、营销、流程等方面的升级，导致自保有余、突破不足的尴尬境地。 这个时候，新康众的轻连锁对于夫妻店而言未必不是一个好的选择。 我们也希望，新康众推出的修工坊和金铁橡，能给行业带来一个双赢甚至多赢的新局面。 本文来源【汽车后服务世界】版权归原作者所有 |
