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车险代理人最近挺难的， 就那么点收入，还会碰到有些客户要求返佣， 不做没业绩，做呢违反行业规定 害...太难啦！ 在保险业中，由于监管越来越严格，银保监会对保险代理人下发了罕见的“终身禁业”处罚决定。 10月12日，山西银保监局官网披露了一则行政处罚决定书： 泰康人寿山西分公司代理人曹某因违规展业，因承诺给予合同约定外的利益、欺骗投保人和被保险人、隐瞒与保险合同有关的重要情况被禁止终身进入保险业。 这好像是保险行业代理人头一遭。 所以，亲爱的客户们，可千万别再抱怨保险代理人拒绝返佣啦！不是代理人不给你优惠，是真的会违规呀❗❗❗ 01 “返佣”属违法行为 返佣本身是一种违法行为。 关于保险从业人员「返佣」导致的处罚，这两年也不少。我们从历史的数据来看，关于返佣、欺骗客户类的违规行为的惩罚力度，也越来越大。 2018年11月，保险营销员姜某，因承诺给予投保人保险合同约定以外利益，被保监会处以警告、罚款1万元的行政处罚。 2019年3月，某保险经纪公司营销员自费组织客户参加出境旅游，存在违规返佣、未按规定投保职业责任保险乱象，当事人及上级责任人被罚款60万。 2019年10月，保险营销员王某销售万能险、分红险时，未如实告知实际保险期限及保单收益，给客户送黄金和金币，被判罚禁止进入保险业2年。 我国现行《保险法》第一百三十一条规定： 保险业内，返佣可以说是公开的秘密，是保险行业的内卷，说的直白点，就是恶性竞争，扰乱市场秩序。 “终身被禁入保险行业”的顶格处罚，体现了监管对于整治营销中不规范行为与维护保险消费者权益的决心。 保险代理人和保险从业者，要敲响警钟了❗ “返佣”这种红线千万别碰，罚点钱还是小事，情节严重的可能涉及到犯罪，到时可就追悔莫及了。 那么，返佣对于客户来说是好事吗❓ 02 “返佣”是双输行为 保险并不是买定离手的“一锤子买卖”。 一些客户为了所谓的“好处”贪了便宜吃了大亏，为了拿很少的返佣而牺牲未来几十年的服务，您觉得您划算吗？ 1️⃣服务打折扣 大部分保单的有效期都是以年为单位计算，五年、十年甚至更多，签订保险合同只是保险业务的开始，后面的客户跟进、续保、理赔问题才是重点。 2️⃣保险产品打折扣 每位保险代理人带来的不仅仅是产品，更是不同的方案。买保险的过程，就是选择方案的过程，哪个价位接近预期，哪个险种合适，就选哪个。 但「返佣」是利用了人性天生的占便宜心理，模糊了买保险最应该注意的焦点，有违理性规划保险的初心，对客户也不利。 3️⃣代理人没钱靠啥生存 佣金是保险代理人生活的基础。他会为客户提供优质服务，并且会随着能力提升服务质量也会提升，做服务本来就是要回报的。 如果佣金都给了客户，他们是生存不下去的。你如果做一份工作，工资都给了被服务的对象，自己一无所获，你要如何坚守这份工作？ 03 珍惜不“返佣”保险代理人 请珍惜你身边有责任心的保险代理人吧，那是你的福气！贪图返佣小便宜，最后的输家肯定是你。 如果客人为了那千儿几百块钱，跟你讨价还价，放弃吧~每个人的时间都是有限的，更值得花在那些信任、认可你，真正需要保险服务的客人身上。 很多人拿别人的返佣，理赔时保险代理人要么离职了、躲着走，要么不懂理赔、爱理不理，理赔服务体验很差。 大家不妨引导客人认识专业、尽责的保险服务的重要性，树立个人品牌，做好客户口碑。保险代理人和保险消费者共同努力才能让这个行业越来越规范！ 文章来源：网络，文章不代表本平台观点，仅供参考。 感恩原创作者，版权归原作者所有，如若侵权，烦请平台留言删除。 更多文章请进入下方按钮“往期文章”或“分类阅读”页面进行点击阅读。 本文来源【汽车4S店管理帮手】版权归原作者所有 |
