[ 导读 ] 再过几天,2021年就将跟我们正式说再见。在这短短的时间内,我们4S店人还有哪些必须要做的事儿? 1、一定要完成最后一个月的任务 从往年的销售数据来看,年前这个月也是销售旺季。所以,在最后这个月我们一定要牢牢抓住机会,加倍努力尽量去弥补之前的差额,完成销量任务。 2、要收回所有的应收账款 4S店的应收账款比较复杂,它包含了新车返利、保险返利、金融返利、精品返利、大客户应收款、理赔返利、续保返利等等许多方面。如今又到年底,这个特殊时段对现金流有很高的要求,加之2021年4S店本身日子也并不宽裕,所以在年前帮老板理清并收回店里的应收账款,着实会让老板省不少心呢! 3、卖出长库龄车 在年底这个敏感时期,别忘了店里那些超过3个月库存周期的长库龄车。这些长库龄车占用着大量的资金,给4S店带来现金流和销量的双重压力。所以,给力的咱们在过年之前帮老板把长库龄车卖出去,别再等着过年在店里为它们庆生了,生日蛋糕就换成庆功酒吧! 4、盘点手上的潜在客户 这一年里4S店积累了大量的没有签单的潜在客户,但大多销售顾问都对他们不甚重视。其实对于销售而言,没有签单的客户是很大的一笔财富。对这些客户进行反复盘点和回访即便不能带来签单,至少也能让你发现当前存在的问题进而改进,把握住未来客户的心。所以在年底大家要对于这些潜在客户重视起来,精细地一一盘点,他们可能会在销量和销售效率方面给你带来惊喜哦! 5、好好策划节日活动 如今不同以往,虽说活动只是促销的一种手段,但是现在每个节假日4S店要做活动已经成为约定俗成的事。所以为了不让库存车辆“过年”,牢牢把握住几个关键节日。那么开动脑筋,策划出与众不同、能够吸引客户且贴合产品的活动,帮着老板冲刺年度销量吧! 6、管理者应多关心下属 经过了这么久的辛苦劳作,年底最是忙碌和容易疲乏的时候。天气渐冷,可怜4S店工作人员们还是穿着单薄的西装孜孜不倦的奋战在工作岗位上,中层管理者们此时不做点暖心暖人的事更待何时?哪天销量不错了可以请下属出去打打牙祭鼓励一下,有事没事多一些贴心的问候,关心下属的生活将温暖惠及他们的家人。心暖了,还怕他们不在年底的关键时刻行动起来吗? 7、关注全年考核 4S店每月每季度都是有厂家的阶段性考核的,年底除了完成月度和季度考核,大家不要忘了还有全年考核,以免因为全年考核中的一些指标没有完成而影响厂家给予的年终奖励和明年的返点奖励等。 8、着手盘点库存 年底了,自己的家里都要进行大扫除,4S店也不能忘了去盘点一下家底。库存的盘点除了对整车库存进行盘点之外,还要盘点配件库存和辅料库存,这无疑是一项浩大的工程,而年终的盘点更是劳心劳力。很多4S店由于年终盘点工作量巨大,所以到最后就不了了之。但是年底盘点库存的工作相当于对一年工作的一次核查和对明年工作的有效准备,是十分必要的。财务部门和业务部门也要一起做好盘点计划,将库存和账面一一核对。各部门一起,给下一年一个整齐清晰的开始吧! 9、警惕安全问题 越是年底,安全问题越该注意。如今天冷路滑,车辆调配、车间作业都更易出现事故。这段时间无论是管理人员还是普通员工自己都不能忘了“平安才能回家过年”。 除了人身安全外,财务安全也不能忽视。年前也是小偷猖獗的时段,店里的现金尽量不要放在保险箱,最好由财务人员每天定时送往银行。 总之就是“防火防盗防记者”,风控的这根弦一定要绷紧了。 10、尽早确定来年计划 总结完2017年,总离不开对2018年的计划和展望。年底了,4S店老板们要勤与厂商走动,销售任务、人员配备和各种准备的各方面都提前跟厂商做好沟通,争取最大的利益,为明年工作的顺利开展做好准备。 11、再冲一把,为公司更为自己 在4S店工作很辛苦,种种艰辛不用细提,但现在还没到休息的时候,不能在最后关头松劲。如果真的人累了、心累了,闭上眼睛想想: 最后再冲一个月,完成了全年任务,回去给爸妈封个大红包! 这一年你可能遭受过很多冷眼、吃过不少闭门羹、听到过一些恶语、受到了许多委屈;这一年你也许天天披星戴月,不能像别人一样回到家老婆孩子热炕头;这一年你或者无数次设想如果自己不是汽车人会怎样。但是第二天醒来我们又给自己打足了气重新出发。没错,这就是我们汽车人的精神。 最后不管怎样都不要忘了,永远不要因为工作影响了心情,当然更不要把这些郁闷带回家庭。天冷了,你给客户发问候短信的时候,别忘了也要抽空给家里打个电话,问问父母妻儿的冷暖,跟他们说一句“谢谢你们这一年对我工作的支持,有你们我才能安心在工作岗位上毫无顾忌地冲锋陷阵,你们辛苦了。”放下电话后,再对自己说一句:“这一年,你也辛苦了,我总算是没有辜负你这一年的韶光盛季!” 文章来源:小夏说车,文章不代表本平台观点,仅供参考。 感恩原创作者,版权归原作者所有,如若侵权,烦请平台留言删除。 更多文章请进入下方按钮“往期文章”或“分类阅读”页面进行点击阅读。 本文来源【汽车4S店管理帮手】版权归原作者所有 |