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修理厂老板自述最喜欢猫虎狗开在我隔壁,2022门店隔壁就是品牌店将成新常态? ...

汽车资讯(稿源) 2022-4-1 18:03 No.1185

来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)


最近,有汽配人拍摄了一条短视频,展示了南京市江宁莱茵达路上,金宝洗车场里的一条街景象,引起了汽车服务世界的注意。


录屏自抖音号“加迪-汽车后市场汽配人”


一、一条街除了猫虎狗,还有更多“品牌店”将成常态?


引起汽车服务世界注意的原因有以下几点。


其一,一条街都是汽修店的排面,还是引人注目的。从左至右,一排并列着7个汽修门头,业务涵盖综合维修、保养专项、轮胎专项、轮胎+底盘件专项店……可谓真正的汽修养护便利一条街。


这样的汽修一条街,在很多城市都已经存在。上海松江区,一条长度1.4公里的街上,密集分布着近30家汽服店。


其二,这条街上门店的生存选择非常有意思。


视频中共出现了7家汽修店,仅两家保留了自有门头,其他5家都选择挂连锁品牌或者配件品牌门头。


而这也容易令人联想到未来的汽修街,可能出现的第二个变化:未来,一条街上“品牌”汽修店占大多数的热闹景象,会慢慢趋于常态化。


结合目前已经有近20家汽服连锁公布了2022年小目标,且都是“千店”起步这一事实。接下来一年,你所在的街上,除了猫虎狗同时存在以外,时不时来一家美孚1号车养护、博世车联、百援精养…这些可能会变得无比正常。


其三,这条街的格局组成、以及未来的竞争环境,值得关注。


承接上条。7家店有5家选择了站队。根据各自不同的需求,分别选择了强连锁性质的“天猫养车”,“弱管控”性质的修工坊、金铁橡以及壳牌车养护站,还有挂了知名轮胎品牌门头…单店的借力方式,越来越多了。


此外,在视频下方有当地汽修人士留言“隔壁马上途虎开业”,拍摄者回复“那就热闹了”。说明这条街未来的发展,也同样受当地同行的关注。


而以上所有项放在一起,佐证了两件事情。


第一件事,头部连锁从2022年开始,会更加关注“小而美”的单店包括夫妻店。


第二件事,经历数年的行业洗牌期,如今的单店越来越懂得根据自身需求、合理借力。


以新康众推出的修工坊、金铁橡为例,“社区店定位、门店更小、离车主更近”的要求其实就是完全聚焦“小而美”门店的模式,也是有别于现有“天猫养车”加盟体系以及市场上其他加盟方式的一种比较新的模式。


未来,除了现有的、门槛比较高的“猫虎狗”等加盟体系外,单店、包括水平参差不齐的夫妻店,选择也更加多样化了。


二、2022年,猫虎狗等更关注“小而美”单店


回过头来看,这番景象距离“途虎养车,天猫养车和京车会,一字排开出现在镜头里”的短视频拍摄时间,还不足两年。


准确地说,从2020年2月(天猫养车正式启动招商)到现在,猫虎狗三巨头队列正式成型,自此以后,“猫虎狗持续开城”、“三巨头鼎立”、“猫虎大战”等相关事件和现象密集出现在行业人士的视野里。


到了2021年,行业头部扩张开始加速,换门头现象持续爆发,“养车连锁大爆发”算是标志性现象。


猫虎狗、上游品牌商、传统连锁你追我赶,其中美孚1号车养护正式启动大规模对外招商最为典型,小拇指、车工坊等也加入招商大军。


这种情况下,门店如何站队的讨论热度一直居高不下,门店站队的呼声与日俱增。既然选择站队、选择一个加盟连锁品牌,便要是从外观上做出改变,换门头便是第一件事。行业换门头现象开始爆发。


进入2022年,包含猫虎狗在内、各阵营布局的近20个汽服连锁品牌,纷纷公布了自己的全年小目标,汽服连锁俨然会迎来“百花齐放”的势头。


冲击上市的途虎,渠道大规模扩张已经是板上钉钉的事实;天猫养车也有了“1200-1500家”的保底目标;美孚1号车养护(臻选体系)、博世车联等正朝着“1000家”迈进;驰加等影响力连锁也踌躇满志的准备着招行动作…


值得注意的是,头部连锁们锁定的目标市场,不约而同地“下沉”。


以猫虎狗为代表,2020年除了持续锁定一二线城市的优质单店外,尤为重视各级市场、包括下沉市场的“小而美”门店开发。


途虎2022年的加盟政策,明确提到“已经与途虎建立合作的加盟商、其名下至少有一家门店开业时间>= 365天,且门店经营状况良好,2022年在县域市场新开门店全额减免加盟费(仅限一家)”。


新康众继加盟政策上的倾斜之后,3月又官宣了“修工坊”和“金铁橡”轻连锁体系。


据了解,新康众计划每个县城拓展2家以上的天猫养车、5家以上金铁橡、5家以上修工坊,当地的前置仓也将为当地天猫养车、轻连锁供应相关配件供应。


从这个规划也可以看出,修工坊、金铁橡可能主要布局在县城,同时与天猫养车的数量比例为5:2。


换句话说,如果天猫养车的1万家门店目标不变,那么修工坊和金铁橡的目标可能都在2.5万家,两者加起来有5万家,再加上天猫养车6万家,门店数量占整个市场40万的15%,已经是一个不小的市场份额。


猫虎的2022年,无疑是想要更精准锁定更多40万修理厂中的“小而美”夫妻单店。


三、40万修理厂的“生存选择”


问题来了,“小而美”店面自身的意愿度如何?


这两年,汽车服务世界跟门店老板们聊天时,都会问一个问题:“当地市场,途虎养车、天猫养车、京车会的发展情况如何?对您的店面生意产生了怎样的影响?”


答案虽各式各样,但很多老板都提到了类似观点:“在我们旁边的所有门店,最喜欢有虎猫狗”,理由是“会有猫虎狗店的流量外溢到自己店里”,笔者之前还接触到一些店,开店专门找“猫虎狗加盟店”的隔壁或者临近位置,并相对应的设置差异化服务项目。


而问及愿不愿意加入,他们分析考虑要素的时候,排在第一位的几乎都是“加盟费等费用”。


这就是真实的40万修理厂对连锁品牌、及站队现象的姿态。


绝大部分修理厂对于猫虎狗自带的流量及品牌优势是认可的。但“我认可你的部分优势,却不会选你”,或者“我想要借助你的发展优势,但没有契合的合作方式”,这才是更多修理厂的声音。


前文提到的“南京莱茵达路汽修街”便是很好的映照。


虽然这条街上绝大多数汽修店,根据自己的需求分别加入了完全不同的体系。但只有两家选了原则上赋能价值更高的“天猫养车”和“途虎养车”,其他店都选了成本更低的轻连锁,或者不花钱的“厂家品牌门头”。


众生相之不同选择。


选择时,连锁品牌通过设置门槛选择心仪的加盟店,而修理厂老板也会通过连锁企业所设置的门槛,反向推导这个品牌跟自己的开店逻辑契合度有多高。


绝大部分修理厂追求的是“更经济、更省钱”经营一家店面,他们的开店逻辑核心有两块:


· 更低成本;


· 更高利润。


尤其是“小而美”单店,衡量标准会更倾向于“低成本优势”,因为这是他们中的绝大部分人,十几年甚至二三十年的生存方式。


但是,行业这两年主流的猫虎狗等连锁,普遍具备两个特征:


门槛太高。包含加盟费、管理费、升级改造费等,动辄几十上百万的投入,很多店无力投入,很多店也不敢投入。


价值不好衡量。行业如今的连锁品牌,自身的发展现状以及加盟商受益反馈信息其实是不透明的、绝大部分甚至是不被看好的,自然无法让那些符合条件的门店下定决心加入。


这两点也是行业连锁化进程推进数年,占比依旧不高的主要原因。


与之相反的是,保养店、轮胎店、洗美店这些业态,从经营成本维度来看更符合夫妻店为主的单店打法。所以像嘉实多车养护站,包括后面的修工坊、金铁橡,这些强调单项优势的轻连锁品牌,更容易成为大多数门店的选择。


有一个案例,也能参考着来看下门店现在的“借力”心思。


2019年开始,民族品牌零公里试点加盟店体系“零公里精英店”。


零公里精英店是典型的轻连锁模式。通过加盟的方式,对加盟店进行运营。除了具备统一的零公里润滑油店招之外,零公里会为其输出运营、营销、管理等多方面的标准化能力支持。


到了2020年下半年,零公里加速了精英店体系渠道建设,在没有大力推广的情况下,零公里不到两年就在全国发展了超1000家精英店,且加盟店的认可度还不错。


据零公里副总裁王玉萍透露:“不少加盟商反馈时都强调‘进店满意度提升不少’,说明我们真正帮助门店提高了客户粘性。项目拓展的更宽了,业绩提升明显。”


发现没,虽然零公里精英店的赋能项目不少,从店招、管理到运营、营销等一应俱全,但门店反馈效果的时候,最重要的衡量要素一定是“项目延伸、业绩提升”。


持续分化的时代,40万修理厂当然愿意换种活法,但它们根深蒂固的生存逻辑,在短期内很难被改变。所以,接下来的一年,行业依旧会是“连锁化发展”和“单店升级迭代”动态叠加、逻辑磨合的一年。




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