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2021年全国汽车保有量达到3.95亿，汽车维修业已是基本民生行业。聚焦万亿级别的汽后市场，仍存在着较多行业痛点，包括产品和流程上不具备透明性、假货问题、配件质量良莠不齐等，以至于消费者对后市场服务企业的认知度和信任度不高。 拿目前市场上比较火热的空调清洗产品举例。这个品类由于没有国家标准，没有服务标准，产品的采购价格参差不齐。先不管产品效果怎么样，甚至很多的产品连基本信息都不全，容量大小也是五花八门。这些产品在推广的过程中只关注价格，不注重清洗效果和安全性，无法给维修企业提供稳定的产品和服务。 提升产品质量，优化服务流程，必然是这个行业发展的关键。一些头部的后市场企业引进了国际标准对服务进行审核，另外，产品制造企业正完成新一轮的产品迭代升级。 其中，较为引人瞩目的本土企业神彩科技，作为第一批参与汽车化学品生产标准起草和评审的企业，在2022年推出了符合当下国潮文化的汽车空调清洗产品，不仅在产品配置上更加丰富完整，而且国潮玩法令业界耳目一新。 “我们是将绵延千年的壮美河山接入当下语境，唤起用户潜藏在基因里的审美记忆。”神彩科技市场部负责人解释道。
新款神彩三卫士空调净化套装以“大好河山”为主题，设计画面多展示山河宏壮之景。 套装内第一瓶产品关键字为“生”，关键字为“生”，图案长江展开，用于清洗蒸发箱，焕然新生，暗合长江之于
中华(参数|图片)之意义。
第二瓶关键字为“镇”，用于杀灭蒸发箱内的细菌，杜绝细菌再吹入车内，与泰山寓意契合。
第三瓶关键字为“固”，图案以东海铺陈，山河成据，固若金汤，正是抑菌保护之寓意。
第四瓶以“净”为主画面的净化香熏，呼应大好河山的主题。清洗完空调，再把它放置车内，通过散发清香分子，捕捉并分解异味分子颗粒，持续长效给出清香纯净的呼吸体验。
第五件多面的清洁出风口海绵刷，可以彻底清洁车辆出风口的灰尘和细菌，让人耳目一新。
当然，产品营销始终还是要回归产品层面，将内容创意和产品进行巧妙承接，神彩之所以今年推出了“4+1”的产品组合，基于要先清洗源头再长效净味的产品理念，真正将品牌价值理念和服务落到实处。
之前，神彩在全部产品系列里贯穿了可视化理念，目的就是为了让消费者切身体会到以用户为本的品牌价值。这次加入国潮设计，也是神彩在多个维度向消费者亲近并展开品牌价值的尝试。 本文来源【汽车后服务世界】版权归原作者所有 |
