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人人心中都有一个江湖梦， 幻想自己手执倚天长剑， 背负射日神弓。 金庸武侠世界正好提供了这个‘梦’的存在。 如果把4S店喻为一个武侠世界， 那么4S店的经理人就是武功高手， 4S店经理人的武侠身份揭秘。 1 总经理-高冷低调黄药师
东邪黄药师是金庸笔下武功最绝顶的高手之一， 他上通天文，下通地理，五行八卦、 奇门遁甲、琴棋书画， 甚至农田水利、经济兵略等 亦无一不晓，无一不精。 他的生活充满抚琴、吹箫、烹茶、观画等 种种情趣，试想一下， 在4S店里面， 谁人能练就如此非凡武艺还能掌控全局的 豁达境界呢？非总经理莫属。 当4S店总在展厅巡视时， 在会议出场时， 是不是也如这般令人屏息、 不怒而威的气势， 得好总经理者得天下， “好”的题中之义不仅涵盖前瞻的眼光， 清晰的判断力和果敢的决策力， 还要精通销售、售后、财务各方面运营管理知识， 也正是这样的卓而不凡， 才让总经理的身份蒙了一层神秘的面纱， 可仰望而不易亲近， 正应了那句话： 王的男人注定孤独！ 2 销售总监- 随机应变韦小宝
韦小宝虽然有各种各样的缺点， 但是也有优点， 他最大的优点是： 懂得如何应付周围的人。 他用拍马屁去赢得康熙的信任， 用诡辩之术让天地会一群人对他顶礼膜拜， 更用花言巧语流转于七个美女之间， 其口舌之利以达到惊天地泣鬼神的境界。 韦小宝活在现代一定是心理大师， 他对人性的了解达到炉火纯青的地步。 4S店销售总监作为销售团队的领军人物， 既要对业绩负责、 也要对下属的成长负责， 销售业绩不好时， 要和老板进行汇报沟通； 下属工作怠慢时， 要对员工疏导沟通； 客户埋怨时， 要出面协调沟通； 与其他异业联盟合作时， 也要积极周旋沟通， 灵活的沟通能力对销售总监至关重要， 他们每天要面对复杂的人际关系， 这就要求销售总监既要对人性有足够洞察力， 懂得平衡各方势力， 从这点来讲， 销售总监岗位最合适的人选就是擅长随机应变， 堪称智多星的韦小宝。 3 服务总监-勤勉务实傻郭靖
郭靖的笨是世所公认的， 桃花岛上和老顽童周伯通结拜， 周伯通道： “我要与你结拜，跪下，我说什么，你说什么”， 孰料， 当老顽童周伯通因为不知道郭靖姓甚名谁时， 转头道：“喂，你叫什么名字”， 郭靖也一脸正经地“喂，你叫什么名字” 一个憨直呆萌的郭靖就这么跃然入画！ 郭靖武学上的成就， 得益于个人的勤奋、毅力和运气。 作为4S店盈利能力最强的售后部门， 服务总监需要的品质不仅是聪明， 还要有公正、坚韧不拔的意志和吃苦耐劳的精神， 服务总监从前台车间出身的居多， 因其技术出身的背景， 售后经理往往精于技术略逊辞藻， 这点上， 与勤于习武不善言谈的郭靖倒有共同之处。 4 市场总监-古灵精怪俏黄蓉
黄蓉是金庸笔下家喻户晓的女子， 香港才女林燕妮称黄蓉是标准的解语花， 她古灵精怪、博古通今，厨艺了得， 除了巧和真， 她又是个十分有趣的人。 她又不会让一天白白地过， 逗逗你，吃吃醋，耍耍桃花阵， 有解决不了的困难时， 她够聪明跟你一块儿去想。 作为4S店市场总监， 经常要具备预测市场变化 并及时制定精准活动方案的能力， 用一句话来说是为售前售后团队出谋划策的人， 通过平日工作了解， 市场总监多为女性， 她们口齿伶俐，思维缜密， 交得了方案，做得了预算， 翻得了围墙，打得过流氓， 毋庸置疑， 如此完美的市场总监只有女中诸葛俏黄蓉才能与之媲美。 5 二手车总监-洒脱不羁令狐冲
令狐冲没读过什么书， 但他对于仰望星空， 审视内心这类事其实经常干。 他是自由主义的代表， 令狐冲爱说笑话， 那是他内心不将任何事情看得严重的表现。 在令狐冲看来，天塌下来， 也可以当被子盖。 纵观朋友圈里面的二手车总监， 闲下来的时候， 无厘头的视频和图片居多， 比如：教你一句话噎死对方、 小试牛刀烤红薯、 好好想想今天祸祸谁呢等等， 每每看到这样的标题都令人忍俊不禁， 忙的时候他们开始泛滥刷屏 “11.08万开走，你还不动心？” 品鉴二手车， 他们的口头禅是：已售勿念。 他们是经理人中活的最简单纯粹的一类人， 有一部分原因是 二手车部门组织架构单一、人员少， 没有过多复杂的人际关系牵绊， 他们会无所顾忌发借酒浇愁图片， 转而又投入工作当中， 可以借鉴那句流行语： 原谅我一生不羁放纵爱卖车！
在现实的江湖中， 我们被规矩、准则这些无形的枷锁束缚得越紧， 就越怀念内心深处那片自在逍遥的江湖， 因为在那里， 我们才是最自在洒脱的侠客。 谨以此文， 献给各位汽车经理人， 愿你们在汽车的江湖里 行侠仗义、快马当歌。 文章来源：网络，文章不代表本平台观点，仅供参考。 感恩原创作者，版权归原作者所有，如若侵权，烦请平台留言删除。 本文来源【汽车4S店管理帮手】版权归原作者所有 |
