315汽车在行动——华晨宝马iX3召回难到90%

从2020年11月份上市，到次年的2月宣布首次召回，华晨宝马iX3在一年多的时间内竟然被召回了4次，所涉及的问题涵盖安全带无法正常工作、制动系统故障、电池控制单元软件存在设计问题、行驶中动力中断。

而引起舆论广泛关注的是从去年开始，宝马iX3车主集中投诉其车辆电池系统存在严重质量问题,而这些车主有许多甚至是刚刚提完新车后不久就发现问题，并表示车辆出现了传动系统故障报警无法启动，在路上正常行驶时，甚至突然自动跳为N挡且挂挡没反应，车辆此时已显示传动系统损坏。据了解，宝马iX3的电池包内部共有10个模组、188个电芯，其所采购的电芯为宁德时代生产，但动力电池系统为宝马自行研发。

对于车辆所暴露出来的质量问题，宝马在2021年的11月17日给出了所谓的技术升级方案，表示“BMW在质量分析过程中发现您车辆的高压蓄电池单元模块可能存在故障”。而宝马在发给车主技术升级通知时，还曾强调这是一次完全免费的技术升级，并不是针对车辆的“召回”活动。当然，对于这样的说辞以及解决办法，自然遭致车主的强烈反对。2021年12月24日，宝马汽车终于宣布因车辆在行驶中存在动力中断隐患的问题，召回宝马iX3共计1974台。

事件到此看似应该迎来了终局，但车主的投诉却依然继续，并希望宝马能够为车辆提供延保等保障性措施，但目前宝马并未就车主所提出的诉求予以回应，而此次被召回的iX3能否达到其召回总数的90%，同样存疑。我们建议，华晨宝马应尽快回应车主关切，对车主所造成的损失予以补偿，并协助车主尽快完成召回工作。