随着近段时间油价的暴涨,不少车主叫苦连天,可除了叫苦之外,该上班还是要上班,该出门也还是得出门。只是最近很多人应该都会选择除了开车之外的一些出行方式了吧,就连编辑自己,都已经坐了一个月地铁了。不过公交地铁还是太过拥挤,在条件允许的情况下,打车则成为了许多人的选择。 可是最近,网约车市场也不太平静。2022年3月消息,在某投诉平台,对一款名为“易到用车”的投诉名列前茅。相关投诉高达已有1600余条,而其官方回复率仅为17%。据网友介绍,充值2000多,退款半年无音信。 可能一些网友并不知道易到这个平台,但它的来头可一点也不小。易到用车隶属于北京东方车云信息技术有限公司,2010年5月在北京成立,是全球最早的网约车平台之一。现在主流的滴滴、曹操、如祺等网约车平台,到了它面前,也得叫一声“前辈”。 可长江后浪推前浪,易到用车这个“前浪”,真的快死在沙滩上了。根据网友的反映,曾经红极一时的易到用车,需要在账户中提前充值才能使用,在“充300返300”、“充返80%”等优惠力度下,不少用户将成千上万元充进平台账户中。但是近段时间,平台用户发现打车越来越难,价格也越来越贵。于是许多用户想要进行退款,可谁知这条退款路,却是相当难行。更过分的是,不仅用户难以退款,易到的司机在提现时也遇到了不少麻烦,甚至几年以来一直未能成功提现。 目前,易到的退款排队人数已经接近3万人,预计人数还会不断增加。这个网约车平台的鼻祖,俨然成为了又一个“ofo”。不仅如此,编辑还注意到,易到用车曾经跟乐视有过合作,“下周回国’”的贾跃亭,也曾经跟易到有着千丝万缕的关系。不知道易到会不会走上乐视的老路呢? 虽然易到用车在其官方微博发文回应了关于目前的一些情况,但并没有多少人相信它所说的话。毕竟大家想要的,是那些无端端被克扣的钱,无论是对用户还是对司机来说,那些都是他们辛辛苦苦挣回来的血汗钱,谁也不愿意遭受无故克扣。 网约车行业不断发展壮大,各项法律法规也逐渐完善,整个市场已经基本成熟。随着行业的大潮退去,谁在大潮里“裸泳”,大家一眼就看出来了。很明显,易到的发展出现了不小的问题,即使是最早进入行业的企业,在自身实力不足的情况下,也难免会遭受失败,现在的易到已经到达了失败的边缘。如果不能解决退款的问题,易到势必要黯然离场了。 汽车网评:315将至!易到出行会出现在晚会上面吗? 接近3万人甚至有可能超过3万人在排队退款,司机的提现问题也一直得不到解决,而易到出行却没有任何实质性的行动,除了发公告,甚至连安抚客户情绪都做不好。换作是我,我一定会通过各方渠道进行投诉,而315晚会则是一个非常好的途径。因此,在今晚的315晚会上面,易到汽车会否出现,值得我们期待! 文章来源【汽车网评】版权归原作者所有 |