电动汽车是近几年才逐步兴起的新生事物,从发展趋势来看,代替传统燃油汽车只是时间的问题。 电动汽车售后维修服务正在上演“三国志” 那么,现阶段电动汽车的售后维修服务,跟传统燃油汽车的售后服务有什么区别吗?当然有,而且很大,传统燃油汽车的售后维修服务,一般都是整体运作的,就拿四S店来说吧,整车的所有总成部件,包括车身底盘,都是囊括在四S店的业务范围内,也就是说,你的爱车有什么问题,只要开进四S店,什么都能帮你解决,唯一区别是时间的长短和价格的高低。 电动汽车售后维修服务正在上演“三国志” 而电动汽车的整车制造工艺,集成技术和价值分布,决定了电动汽车的售后维修服务形式,有巨大的不同,一般情况下,整车厂并不生产动力电池,而是由动力电池生产商配套供应的,涉及到动力电池的质保和更换,也是由动力电池厂商负责的,核心技术也是掌握在电池厂商的手里的,同样的道理,电机,电控部分也或多或少存在这种情况。 电动汽车售后维修服务正在上演“三国志” 于是,整车除了车身底盘和内饰是由整车厂掌控之外,其他主要大三电总成部件,掌握在其他厂商手里,化整为零了,有点三国的味道。在国内,除了少数几家具有整体研发能力的厂商,能够做到掌握所有关键总成的设计生产能力之外,其他绝大多数主机厂,还处在配套合作的阶段,这就是引发电动汽车售后服务形式发生重大变化的根本性原因。 电动汽车售后维修服务正在上演“三国志” 文章来源【华园善能新能源汽车】版权归原作者所有 |