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汽车大观|五菱Ling OS灵犀系统:只有注入情感才能满足用户需求

汽车知识(稿源) 2022-3-10 10:42 No.1214

过去我们曾说,人类的情感需要亲情、友情、爱情来浇灌,而这些情感,也恰恰是金钱难以交换、冰冷的机器难以取代的。


汽车大观|五菱Ling OS灵犀系统:只有注入情感才能满足用户需求

在智能化潮流汹涌而来的当下,冰冷的机器也终于有了温度。这一点,在汽车领域尤为明显。在我们获得成就感,欢呼雀跃时;在我们浅尝生活的苦涩,悲伤难过时;在我们很多很多无人陪伴、无处倾吐时……唯汽车座舱中的这一方天地,专属于自己。


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回顾车机进化历程,从车载收音机、卡座时代,到数字时代下的车载娱乐信息设备蓬勃发展,车载CD、GPS导航、蓝牙早年间逐渐占据我们的车上生活。而到今天,用户对汽车智慧座舱更是有了新的需求,如具备感知、思考、可进化的能力。

对于市场和消费者需求的变化,多数国内汽车品牌都有自己的应对方案。其中,上汽通用五菱(以下简称五菱)便是较为有代表性的品牌之一。


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12月24日,五菱联合网易云音乐在上海五菱全球品牌中心LING HOUSE,共同举办了“Ling OS超感官音乐会”。“本次音乐会是五菱Ling OS灵犀系统首度OTA升级后与用户的聚会,也是首次实现LING家族系统互通,标志着五菱全面打通行车音乐链路全生态,将为用户带来更丰富的行车音乐体验及生态权益。”五菱方面表示。

在推出了Ling OS灵犀系统之后,五菱为何要与网易云音乐开启系统层面的深度定制化战略合作?


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答案很简单,那就是继续践行“人民需要什么,五菱就造什么”的宗旨,不断满足消费者需求。据五菱方面介绍,从大数据看,首款搭载Ling OS灵犀系统的银标首款战略级SUV五菱星辰的用户群体中,70%的用户驾车时都高频使用Ling OS音乐功能的需求,此举便是五菱以更具温度的对话方式,LING听用户声音,聚焦品质和生态的重要举措。


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值得一提的是,随着网易云音乐资源的定制化置入,五菱Ling OS灵犀系统也完成了首度OTA升级,实现了功能层全面提升,如语音话术识别技术持续优化,仅用时0.8秒;系统唤醒时间仅用时2.7秒;GPS冷启定位,提速到7秒;系统开机速度优化到28秒……

从五菱公布的数据看,Ling OS灵犀系统的高频使用功能中,87%的用户都非常认可灵犀系统的语音交互功能。


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与此同时,在联动网易云音乐后,五菱也将刷新汽车行业的“两大首创”纪录——行业首创车机端原生内置网易云音乐播放软件,行业首创实现多屏联动、网易云音乐账号一键互通的唯一汽车品牌;做到“两大领先”——Ling OS灵犀系统行业内领先开辟智慧推送专属定制歌单的创新功能,领先实现跨平台的音乐权益无缝尊享。未来,五菱与网易云音乐还将陆续展开深入合作,相伴用户美好行车音乐旅程。


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此外,作为五菱自主研发的开放智能生态系统,不断优化迭代后的Ling OS灵犀系统,还将为用户订制越来越多的专属权益,无缝覆盖出行、娱乐、社交、用车全场景,提供拟人化、社交化、智能化的出行美好。例如用户可以在车机端聆听到网易云音乐独家版权的海量金曲;同时,用户可获取定制并推送“专属Ling 感歌单”,并将有机会免费获得网易云音VIP尊享特权;而在Ling Club 端,用户可通过Ling 值兑换到网易云音乐平台的其他开放权益,打通行车音乐链路全生态。


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